Как платить по счетчику за воду и свет

Добрый день, уважаемый посетитель. Мы подготовили для Вас информацию по теме Как платить по счетчику за воду и свет. Если по ходу у Вас назрел вопрос, спрашивайте, постараемся помочь. Надеемся, что информация Вам пригодится

О чем еще нужно знать

Как рассчитываются суммы к оплате в коммунальной квартире

Коммунальные квартиры — жилье, в котором живут несколько семей, каждой семье принадлежит одна комната. Санузел и кухня общие, поэтому установить индивидуальные приборы учета нельзя. В этом случае снимают показатели с общих счетчиков и делят их на всех жильцов по одной из схем:

➗ на каждую комнату в соответствии с занимаемой площадью — чем больше площадь комнаты, тем больше придется платить;

➗ на каждого жильца: всю сумму делят на число человек, зарегистрированных или проживающих в коммунальной квартире;

➗ поровну — сумма разделяется между всеми собственниками комнат, они платят одинаковые деньги.

Схема расчета зависит от личных договоренностей с соседями по коммунальной квартире. Как договоритесь, так и будет. Более справедлива схема расчета, когда сумму к оплате делят на всех жильцов. Тогда за комнату, в которой живет 4 человека, придется платить больше, чем за ту, в которой живет один собственник.

Как считают сумму к оплате, если нет счетчиков

Если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета, есть два варианта расчета оплаты за коммунальные услуги.

Первый — когда УК снимает показания с общедомовых приборов учета, затем отнимает от них ресурсы, потребленные в квартирах со счетчиками. Полученную сумму делят на всех собственников, которые отказались от приборов учета: поровну либо в зависимости от числа жильцов, занимаемой площади.

Второй — когда происходит начисление за воду по нормативу. Нормативы разные во всех регионах, устанавливаются официально. Посмотреть их можно на сайте администрации или управляющей компании.

Что будет, если не передавать данные УК или ЕИРЦ

Если не передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ЕИРЦ, они будут считать сумму к оплате сами. Первые три месяца будут использовать среднее потребление: возьмут данные за последние полгода, выявят среднее арифметическое потребление и будут считать по нему. Если в течение трех месяцев не возобновите передачу показаний, дальше будете платить по нормативу.

Оплата по нормативу чаще больше фактического потребления, поэтому лучше вовремя передавать данные. Не допускайте перерыва в передаче больше 3 месяцев.

Можно ли получить перерасчет за услуги

По закону — да. Если вы не передавали показания, например, год, а потом решили платить по фактическому потреблению, и оно оказалось меньше, чем вы платили по нормативу, можно потребовать перерасчета. Фактически управляющие компании часто используют лазейки в законе и отказывают в перерасчете.

Как проверить, правильно ли работает счетчик

Иногда индивидуальные приборы учета учитывают меньше или больше ресурсов, чем было потреблено на самом деле. Проверить, правильно ли работает счетчик электроэнергии, практически нереально. А проверить водомер можно.

Запомните красные цифры на счетчике, то есть число литров. Затем возьмите десятилитровую емкость, откройте кран и наполните ее. Повторите это 3–5 раз. Запомните, сколько ведер вы набрали: если 3, то на счетчике должно было прибавиться 30 литров, если 5 — 50 литров. Если показания на индивидуальном приборе учета меньше или больше, чем должны быть, его нужно отремонтировать или заменить. Если проверка покажет, что вы пользуетесь неисправным прибором, вас могут оштрафовать.

Что делать, если счетчик считает неправильно

В зависимости от того, закончился ли гарантийный срок. В любом случае первый этап — обращение к компании-поставщику для проведения проверки. Сотрудник придет к вам, осмотрит счетчик и пломбы на нем, может забрать его на экспертизу. Если счетчик неисправен и находится на гарантии, сможете потребовать замены или ремонта у компании, которая его продала. Если гарантийный срок кончился, придется заменять счетчик за свой счет. Все время, пока вы будете без счетчика, вам будут начислять сумму по среднемесячному потреблению. А после установки нового сделают перерасчет.

Если счетчик сломался по вашей вине, вам могут выписать штраф. Штрафуют обычно за отсутствие стрелок, стекла и снятую пломбу. Также могут оштрафовать за то, что вы не допустили сотрудника компании-поставщика для проведения плановой проверки прибора учета.

Как рассчитывается плата за общедомовые нужды

Общедомовыми нуждами считается электроэнергия, потраченная на освещение лестничных клеток и других общественных мест, на работу лифта и другого оборудования, и вода, потраченная на мытье подъездов, стен, лестниц. Их оплачивают собственники квартир.

Управляющая компания или ТСЖ снимают показания приборов с общих счетчиков, отнимают показания счетчиков в квартирах. Если на общедомовые нужды установлены отдельные приборы учета, просто снимают показания с них. Затем делят число на доли в соответствии с распределением. Размер доли в общедомовом имуществе рассчитывается в зависимости от площади квартир. Поэтому собственники большого жилья платят больше, чем владельцы студий или малогабариток.

Есть нюанс — норматив, который установлен государством. Вы не будете платить больше него: если сумма меньше норматива, заплатите ее. Если больше, заплатите норматив, а разницу компенсирует УК.

Почему в квитанции нет горячей воды

Строки для оплаты горячей воды не должно быть, если вы получаете только холодную, а в квартире или доме установлены водонагревательные приборы. Если же горячую воду поставляет УК или другая компания — например, водоканал, то оплата за нее должна быть. Иногда строки пропадают из квитанций по ошибке. А вот если оплата за подогрев воды появилась без предварительных согласований с собственниками, это незаконно. Можете написать жалобу управляющей компании — она обязана в течение 30 дней рассмотреть ее и дать разъяснения.

Как оплачивать электроэнергию по двухтарифным счетчикам

Счетчики для учета потребляемой электроэнергии бывают однотарифными и многотарифными. При однотарифном вы платите по одному тарифу. А если установили, например, двухтарифный, то оплата происходит чуть сложнее. За киловатты, потребленные в определенные часы, нужно заплатить меньше, за киловатты, потребленные в другие часы — больше, по другому тарифу.

В двухтарифных счетчиках есть два показателя — по первому и второму тарифу. Вы также считаете, сколько было потреблено энергии в этом месяце, и умножаете полученное значение на соответствующие тарифы, а затем складываете суммы. Итоговое значение — сумма к оплате в текущем месяце.

Что будет, если не платить за свет и воду

Если будете игнорировать квитанции от управляющей компании или компаний-поставщиков, это приведет к проблемам. Через три месяца после прекращения оплат УК имеет право прислать вам письменное предупреждение. Через полгода — обратиться в суд с требованием взыскать с вас сумму долга и причитающуюся пеню.

В небольших населенных пунктах все происходит быстрее: например, компании-поставщики могут отрезать свет или воду после 3–4 месяцев неуплаты.

Если не можете оплачивать коммунальные услуги вовремя, попросите об отсрочке. Объясните управляющей компании ситуацию и вносите каждый месяц небольшие суммы. Когда сможете, выплатите весь долг. Главное, чтобы каждый месяц были хоть какие-то поступления на счет: тогда УК не сможет отключить вам свет и воду.

Где платить за квартиру?

1. В почтовом отделении

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

2. Через расчётный центр

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

4. Через банкоматы и терминалы

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Через банкомат или терминал банка, клиентом которого вы являетесь, чаще всего можно заплатить без комиссии, хотя есть исключения.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

5. Через сайт «Госуслуги»

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

6. Через Государственную информационную систему ЖКХ

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

7. Через федеральную систему «Город»

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

8. Через онлайн-сервисы банков

Многие банки предоставляют возможность заплатить за ЖКУ онлайн. Чтобы сделать это, нужно быть клиентом учреждения, логин и пароль к личному кабинету можно получить в любом отделении банка.

Например, в системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру нужно в разделе «Переводы и платежи». Кликните по ссылке «Квартплата».

Выберите регион, а затем управляющую компанию из перечня. Чтобы не листать список организаций, можно ввести ИНН с платёжки в поисковую строку, нужная УК будет выбрана автоматически.

Затем наберите номер лицевого счёта, также указанный в платёжном документе. Далее откроется форма оплаты, в которой будет предложена сумма для перечисления. Проверьте её правильность, иногда в системе оказываются данные за прошлый месяц. В этом случае введите цифры вручную и оплатите.

В системе «Альфа-Банка» «Альфа-Клик» действия примерно аналогичные: кликните по рубрикатору «Оплата услуг», затем выберите позицию «Коммунальные услуги».

Найдите свою управляющую компанию или перейдите на страницу поиска УК по ИНН.

Алгоритм действий на сайтах разных банков похож, поэтому сложностей возникнуть не должно.

9. Через мобильные приложения банков

Чтобы получить доступ к оплате счетов ЖКУ, нужно скачать приложение вашего банка и зарегистрироваться в нём. Об условиях верификации узнавайте на сайте финансового учреждения. Чаще всего достаточно ввести код, присланный СМС, но у банка могут быть и дополнительные требования.

Алгоритм действий схож с тем, что используется в онлайн-банках. Нужно найти категорию «Платежи» или подобную, затем выбрать раздел «ЖКХ» или сразу перейти к выбору управляющей организации.

По нормативу

При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.

Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.

Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:

  • в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
  • для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
  • в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.

Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.

При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.

Пример расчёта

Размер оплаты за ХВС рассчитывается с использованием следующей формулы:

Пхвс = к × Н × Т,

В которой:

  • Пхвс – размер платежа за холодную воду;
  • к – количество жильцов в квартире (доме);
  • Н – предусмотренные постановлением местных властей нормы(кубы, м³);
  • Т – величина назначенного в регионе тарифа(руб).

Если необходимо применять повышающий коэффициент, он добавляется в данную формулу.

Услуги ГВС определяются аналогичным способом. Разница состоит в величине норматива, который существенно ниже, чем для ХВС, и тарифной ставки, превышающей указанный выше показатель.

Рассмотрим пример расчёта платежей без применения повышающего коэффициента:

В квартире МКД, расположенной в Московской области, при централизованной подаче холодной и горячей воды, общая норма потребления на одного человека составляет 8,12 м. куб., включая услуги ГВС в размере 2,62 м. куб. Тариф (с учётом водоотведения) за холодную воду составляет 79,73 руб. за 1 м. куб., за горячую – 199,84 руб. По данной жилплощади проживает 2 жильца.

Размер счёта определяется следующим образом:

  1. Норма по ХВС составляет: 8,12(общие нормы) – 2,62(нормы ГВС) = 5,5 м. куб.;
  2. Размер платежа за холодную воду равен: 2(кол-во жильцов) × 5,5 × 79,73(тарифы за ХВС) = 877,03 руб.;
  3. Сумма за услуги ГВС составляет: 2 × 2,62(нормы ГВС) × 199,84(тариф за ГВС) = 1 047,16 руб.
  4. Общая сумма которую нужно будет заплатить за водоснабжение: 877,03 + 1 047,16 = 1924,19 руб.

В случае применения повышающего коэффициента размер платежа будет в полтора раза выше.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

  • телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
  • СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
  • по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
  • личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

  • Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
  • Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
  • Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.

Помогла статья? Оцените её

Особенности оплаты холодного и горячего водоснабжения

Главное, что должен запомнить владелец – оплата за использованную холодную и горячую воду должна производиться раздельно. Поэтому и расчёт должен выполняться по отдельности. Это объясняется тем, что поставкой холодной и горячей воды занимаются разные организации, поэтому и деньги перечисляются по различным счетам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: