Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста

Здравствуйте, уважаемые посетители. В этой статье идёт разговор про Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста. Все вопросы можете сразу писать в форму обратной связи. Надеемся, что мы сможем помочь

Портал Госуслуги

Это достаточно удобный метод оплаты большого количества муниципальных и государственных услуг. Официальный портал располагается по адресу www.gosuslugi.ru и позволяет любому желающему, быстро оплатить необходимые услуги.

Приятным моментом является и тот факт, что на сайте доступна оплата услуг без комиссии, но для этого необходимо будет пройти короткий регистрационный процесс. После этого, требуется обязательно войти в систему под своим именем пользователя и паролем, после чего можно будет оплатить ЖКХ.

Для этого, достаточно сделать несколько простых шагов, с которыми сможет справиться любой желающий, даже не имея особых навыков для этого:

• перейти в раздел «Оплата», где выбрать «Коммунальные услуги». Перед пользователем появится весь список, где необходимо выбрать подходящего поставщика;
• далее необходимо заполнить анкету, в которой указать номер лицевого счета и иногда период оплаты;
• теперь нужно кликнуть «Далее». Как только система сверит все введенные данные, пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты, где необходимо указать сумму платежа и выбрать вариант оплаты.

Внимание! Чтобы система смогла учесть показания счетчиков, необходимо поставить галочку в поле. При желании, как только операция будет окончена, пользователь сможет получить электронный вариант квитанции на свой e-mail.

При оплате таким образом, сайт Госуслуги не взимает комиссию за проведение платежей, но необходимо внимательно следить за своей платежной системой или банком, который может начислять процент за выполнение перевода. Например оплачивая картой Сбербанка, исходя из суммы, дополнительно придется оплатить 2,9%.

QR-код

Каждая квитанция об оплате, помимо данных по задолженности и сумме оплаты, имеет специальный QR-код. Это современная услуга, которая облегчает жизнь всем владельцам смартфонов.

Для считывания кода необходимо только иметь наличие смартфона, подключение к интернету и специально установленное приложение, которое способно считывать такие коды. Процесс происходит совершенно бесплатно.

Как только пользователь активирует приложение, ему будет предложено считать код. Для этого необходимо поднести камеру смартфона к коду и захватить его в объектив. Как только сканирование будет окончено, автоматически будет открыта страница, на которой необходимо указать стандартные данные.

Для завершения платежа, необходимо выбрать метод оплаты и завершить процедуру. Это очень современный и удобный метод, который используется во всем мире, и значительно экономит время.

Стоит отметить, что комиссия банка или платежной системы, при чтении кода, остается при совершении платежа таким методом.

Электронные кошельки

Не меньшую популярность набирает и оплата ЖКХ без комиссии посредством электронных денег. Практически все существующие популярные электронные системы и кошельки, предоставляют возможность оплаты коммунальных услуг. Чтобы совершить платеж таким образом, необходимо быть зарегистрированным в одном из таких систем: Яндекс.Деньги, Киви или Вебмани.

Яндекс.Деньги

Для оплаты таким образом, необходимо выполнять ряд следующих действий:

1. Перейти в личный кабинет.
2. Обратить внимание на раздел в верхней части сайта и выбрать ЖКУ и Госуслуги.
3. Из выпадающего списка выбрать подходящего поставщика услуг и указать все необходимые данные в представленных полях, включая показания счетчиков, сумму, период оплаты и естественно, номер лицевого счета.
4. Чтобы подтвердить платеж, необходимо ввести секретный код, который придет в сообщении на привязанный к кошельку номер телефона.

Нельзя забывать о том, что перевод будет идти на протяжении 72 часов. Чтобы в дальнейшем выполнять платежи еще быстрее, можно сохранить шаблон.

Необходимо внимательно читать условия предоставления услуги, так как некоторые услуги ЖКХ не подразумевают под собой дополнительную плату, тогда как оплата в пользу некоторых поставщиков услуг может быть платной в размере 2% от суммы.

КИВИ-кошелек

При помощи Киви-кошелька, можно оплатить ЖКХ сразу двумя методами:
через официальный портал;
с терминала Киви.

Оплата таким методом, в любом случае подразумевает под собой удержание комиссии, в размере 2%.

Чтобы оплатить через официальный сайт, необходимо сделать следующее:

1. На официальном портале QIWI, требуется зарегистрировать свой кошелек по номеру телефона.
2. Далее выполнить вход и перейти в раздел с оплатой ЖКУ.
3. Выбрать в предоставляемом списке, своего поставщика услуг.
4. Указать период оплаты и код плательщика. Далее нажать на «Получить информацию».
5. Сверить данные и оплатить.

Оплата через телефон

Операторы телефонной связи Мегафон и МТС, абсолютно недавно объявили о том, что внедряют уникальную функцию по бесплатному переводу финансовых средств.

Теперь каждый абонент имеет возможность не только переводить деньги с одного телефонного счета на другой, но и совершать такие действия по переводу на пластиковые карты. Помимо всего прочего, сделать это можно прямо через официальный сайт.

МТС

Оператор мобильной связи МТС, создал специальное приложение, которое называется МТС Деньги. Благодаря ему, каждый желающий имеет возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссий. Для этого можно воспользоваться одним из представленных методов:

• со счета МТС Деньги;
• со счета мобильного телефона;
• пластиковой картой.

Помимо всего прочего, совершить оплату сможет не только абонент МТС, но и любой желающий с применением пластиковой карты через персональный портал МТС.

Внимание! Есть один важный момент. Без дополнительной комиссии, можно совершить оплату услуг ЖКХ могут только жители Москвы. Для жителей других населенных пунктов, необходимо будет уплатить небольшой процент, который варьируется исходя из условий поставщиков услуг ЖКХ.

Мегафон

Перед тем, как оплатить ЖКХ без комиссии через кассу банка, необходимо обратить внимание на оператора мобильной связи Мегафон. Оператор тоже утверждает, что предоставляет услугу оплаты услуг ЖКХ посредством своего официального сайта.

Среди негативных моментов, можно отметить тот факт, что оплату можно произвести только по тем поставщикам, которые есть в списке.
Всем жителям России придется дополнительно оплачивать комиссию, кроме жителей Смоленска и Тюмени. Некоторые города Подмосковья, тоже могут оплачивать услуги без комиссии, но только МосОблГаза. Несмотря на то, что список поставщиков услуг относительно невелик, он постепенно увеличивается.

Каждый клиент перед использование такого метода, должен познакомиться со списком, который предлагает оператор.

Билайн и Теле2

Телефонный оператор Билайн, как и предыдущие компании, тоже предлагает возможность оплаты услуг, но необходимо учитывать, что дополнительно необходимо будет уплатить 2,25% исходя из суммы платежа.

Оператор Теле2 тоже предлагает подобную услугу на своем официальном сайте. Перед оплатой необходимо обратить внимание на большой процент комиссии – 3%, а также ограниченное количество поставщиков услуг. Очень часто необходимого поставщика в списке может не оказаться.

Удаленная оплата без процентов

Оплата ЖКХ онлайн становится все популярней. С развитием интернета, регулярно появляются все новые варианты оплаты и сервисы, благодаря которым ежемесячная оплата становится намного быстрее и проще.

Буквально 10 лет назад для оплаты выстаивали большие очереди (а некоторые и до сих пор), что очень сильно напрягало, ведь это необходимо было делать в выходные дни. Иногда эти очереди казались бесконечными.

На данный момент, это ушло в прошлое. Сейчас оплатить практически любые услуги можно в несколько кликов, не выходя из дома, а некоторые сервисы даже подразумевают под собой возможность создания автоматического платежа, который в указанный срок будет оплачивать услугу самостоятельно. Причем даже без комиссии.

Большинство людей старшего поколения не умеют и не знают, как именно пользоваться такими услугами, поэтому до сих пор отстаивают длинные очереди в почтовых отделениях. Причем помимо потери собственного времени, они также теряют и деньги, уплачивая комиссию, что иногда доходит до 3% от платежа.

Официальные порталы поставщиков услуг, тоже подразумевают под собой небольшое взимание комиссии за проведенную операцию.
Рассмотрим все имеющиеся методы оплаты, которыми можно воспользоваться на данный момент

Куда обращаться по оплате коммуналки?

С учетом законов РФ, устанавливаются следующие сроки относительно необходимости оплаты жилищно-коммунальных услуг: оплата ЖКХ и жилого помещения должны проводиться каждый месяц до 10 числа следующего месяца после оплачиваемого.

Те, кто не успели или не полностью внесли оплату по услугам или за жилье, должны будут уплатить образовавшуюся пеню, которая будет начисляться с 31-го дня, следующего за днем наступления срока оплаты.
Пеня будет расти и станет вдвое больше, начиная с 91-го дня.

Современные варианты оплаты коммуналки

Можно отметить несколько самых популярных современных методов оплаты, которыми пользуются все граждане России:

• В отделениях банка.
• В почтовых отделениях.
• Через платежные терминалы и банкоматы.
• На официальных порталах поставщиков услуг.
• В своей управляющей компании. Большинство современных управляющих компаний устанавливают собственные терминалы для принятия оплаты за ЖКУ.
• Посредством сайта Госуслуг.
• С помощью электронных кошельков Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги и т.д.
• Посредством личного кабинета в Мобильном банке.
• Через мобильное приложение.
• Через мобильный банкинг операторов мобильной связи.
• При помощи QR кода.

Вывод

Перед тем, как оплатить квартплату через интернет, очень важно внимательно ознакомиться со всеми современными возможностями интернета. Теперь совершение ежемесячных платежей перестанет быть рутиной и может даже выполняться в автоматическом режиме, без участия потребителя услуг.

Оплатить услуги можно не только в онлайн режиме, но и посредством банкомата, приложения на телефоне или даже СМС сообщения. Сами поставщики коммунальных услуг заинтересованы в этом, поэтому каждый день их список пополняется в списке оплаты удаленным методом.
Оплата через кассу постепенно уходит в прошлое, помимо всего прочего, самым приятным моментом современных возможностей удаленной оплаты не выходя из дома, является – отсутствие комиссий и потери времени.

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Твитнуть

Вотсапнуть

Также будет интересно

 

Введите ключенвые слова и нажмите Enter.

Как оплатить жкх

Журнал Этажи

Полезные статьи

May 30, 2022 12:31

Где платить за квартиру?

1. В почтовом отделении

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

2. Через расчётный центр

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

4. Через банкоматы и терминалы

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Через банкомат или терминал банка, клиентом которого вы являетесь, чаще всего можно заплатить без комиссии, хотя есть исключения.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

5. Через сайт «Госуслуги»

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

6. Через Государственную информационную систему ЖКХ

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

7. Через федеральную систему «Город»

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

8. Через онлайн-сервисы банков

Многие банки предоставляют возможность заплатить за ЖКУ онлайн. Чтобы сделать это, нужно быть клиентом учреждения, логин и пароль к личному кабинету можно получить в любом отделении банка.

Например, в системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру нужно в разделе «Переводы и платежи». Кликните по ссылке «Квартплата».

Выберите регион, а затем управляющую компанию из перечня. Чтобы не листать список организаций, можно ввести ИНН с платёжки в поисковую строку, нужная УК будет выбрана автоматически.

Затем наберите номер лицевого счёта, также указанный в платёжном документе. Далее откроется форма оплаты, в которой будет предложена сумма для перечисления. Проверьте её правильность, иногда в системе оказываются данные за прошлый месяц. В этом случае введите цифры вручную и оплатите.

В системе «Альфа-Банка» «Альфа-Клик» действия примерно аналогичные: кликните по рубрикатору «Оплата услуг», затем выберите позицию «Коммунальные услуги».

Найдите свою управляющую компанию или перейдите на страницу поиска УК по ИНН.

Алгоритм действий на сайтах разных банков похож, поэтому сложностей возникнуть не должно.

9. Через мобильные приложения банков

Чтобы получить доступ к оплате счетов ЖКУ, нужно скачать приложение вашего банка и зарегистрироваться в нём. Об условиях верификации узнавайте на сайте финансового учреждения. Чаще всего достаточно ввести код, присланный СМС, но у банка могут быть и дополнительные требования.

Алгоритм действий схож с тем, что используется в онлайн-банках. Нужно найти категорию «Платежи» или подобную, затем выбрать раздел «ЖКХ» или сразу перейти к выбору управляющей организации.

Ещё новости о событии:

Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста

Региональная общественная приемная партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Республике Саха (Якутия) проводит День открытых дверей с участием специалистов МКУ «Расчетный биллинговый центр».
19:32 17.02.2022 Единая Россия — Якутск

Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста

Региональная общественная приемная партии «Единая Россия» в проводит День открытых дверей с участием специалистов МКУ «Расчетный биллинговый центр».
18:23 17.02.2022 ИА SakhaLife.Ru — Якутск

По теме

Личные приемы нерюнгринцев в Региональной общественной приемной Дмитрия Медведева

ИА SakhaLife.Ru

Итоги работы общественной приемной Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Нерюнгри

Единая Россия

Общественная приемная партии «Единая Россия» в г. Нерюнгри откроет свои двери

Единая Россия

В Региональной общественной приемной Партии обсудили основные задачи Послания

Единая Россия

Дмитрий Медведев назвал главные задачи «Единой России»

ИА SakhaLife.Ru

Содействие населению в воплощении в жизнь их идей по улучшению малой родины – приоритетная задача Правительства Якутии

ИА SakhaTime

Политика

Александр Кошуков — «Человек на своём месте»

7 декабря исполняется 44 года народному депутату Якутии от Нерюнгринского района Александру Андреевичу Кошукову.
ИА SakhaLife.Ru

Виктор Губарев о весе якутских коммунистов, соперниках и своих планах на Госдуму

В преддверии выборов в Госдуму-2022 ТайгаПост решил опросить лидеров республиканских отделений политических партий об их планах.
ИА SakhaTime

Петр Гоголев о рассмотрении бюджета Якутии на 2022 год

Петр Гоголев о рассмотрении государственного бюджета Республики Саха (Якутия) на 2022 год и корректировке бюджета 2022 года.
ИА SakhaLife.Ru

Происшествия

Жительница Якутии набросилась на собутыльницу

В Ленске 39-летняя мать двоих детей признана виновной в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью.
ИА SakhaLife.Ru

С 26 ноября по 25 декабря началась операция «Жилище-2022»

В соответствии с пунктом 1 протокола заседания Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности в Республике Саха (Якутия) от 12 ноября 2022 года №265 «Об обстановке с тех
Противопожарная служба

На улице Лермонтова Якутска загорелся автомобиль

05 декабря 2022 г. в пожарно-спасательную службу поступило 2 сообщения о горении мусора в жилом доме на улице Аммосова в г. Мирный Мирнинского района, под домом в 202 мкрн.
ИА SakhaLife.Ru

Коронавирус

Ситуация с распространением новой коронавирусной инфекции стабилизируется по республике.

Об этом сегодня на заседании республиканского оперативного штаба заявил глава Якутии Айсен Николаев.
Амгинский улус (район)

Оперативно и точно: Экспресс-тесты на антиген помогают ПЦР-системам в быстрой диагностике

Текст: Yakutia.Info Фото: GLOBAL LOOK PRESS, white-product.com

YAKUTIA.INFO.
Якутия.Инфо

Театры Якутии покажут новогодние представления с соблюдением санитарных правил

Фото: Пресс-служба Минкультуры Якутии

Якутские театры покажут новогодние спектакли и представления с соблюдением методических рекомендаций главного государственного санитарного врача России,
Якутия 24

Культура

В Якутии депутат снялся в кино

«Это реальная история моего дедушки Василия Ильича ЛЕЩЕНКО, я помню её с семи лет.
ИА SakhaLife.Ru

Депутаты Ил Тумэна обсудили вопрос возрождения ансамбля народов Севера «Сээдьэ»

Депутаты Ил Тумэна обсудили будущее  ансамбля народов Севера «Сээдьэ». Прозвучали разные мнения, но парламентарии были едины в том, что творческий коллектив необходимо возродить.
Якутское-Cаха ИА

В Алдане завершился V медиафорум Якутской епархии

152343215234361523440152344415234481523452152345615234601523464

В этом году мероприятие прошло в режиме онлайн на платформе Zoom под девизом «Якутия — ритм моего сердца».
Алданский район

Оплата за квартиру и ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» является довольно простым и в то же время многофункциональным инструментом. Чтобы совершить платёж, необходимо войти на сайт и совершить несколько последовательных действий.

1. Авторизация. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести идентификатор и пароль. Следует учесть, что есть лишь 3 попытки. При неправильном вводе блокируется доступ в Сбербанк Онлайн. После ввода данных от клиента требуется подтверждение через код, присланный в смс, или через одноразовый пароль на чеке. После ввода любого из них пользователь авторизуется в системе.
2. Выбор платежа. После входа человеку необходимо нажать пункт «Платежи и переводы». В разделе «Оплата товаров и услуг», можно совершить поиск по ИНН, названию или расчётному счёту. Но подраздел «ЖКХ и домашний телефон» высвечивается и без поиска. В нужном подразделе следует найти услугу «Квартплата» и перейти по ссылке.
3. Получатель платежа. После перехода открывается окно оплаты. На этом этапе совершается поиск получателя платежа.
4. Поиск в системе. Самые популярные получатели уже отражаются чуть ниже строки поиска. Но если нужного поставщика услуги нет, то фильтр поможет быстро его отыскать.
5. Реквизиты. Выбрав получателя, необходимо указать услугу, за которую отправляется платёж, и карту, с которой будут списаны денежные средства. Также нужно ввести единый номер, который содержит квитанция. После этих действий, нажав на «Продолжить», клиент увидит реквизиты, заполненные автоматически. Их необходимо тщательно перепроверить перед тем, как переходить к следующему этапу.
6. Подтверждение платежа в Сбербанк Онлайн. Если всё указано верно, то от клиента необходимо лишь подтвердить отправку оплаты. Это можно сделать с помощью кода из смс или одноразового пароля, указанного на чеке.

Существуют и другие варианты, как заплатить квартплату через Сбербанк:

• посетить банк лично (любое его отделение) и оплатить непосредственно в кассе;
• сделать платёж с карты через банкомат;
• внести сумму оплаты услуг через терминал;
• подключить услугу «Автоплатёж», чтобы ежемесячно деньги с карточки списывались автоматически.

Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты.

Кроме квартплаты через Сбербанк Онлайн можно оплатить за пользование следующими ресурсами и услугами: вода, электроэнергия, отопление, газ, охранные услуги, домофон, телефон (мобильный или стационарный), интернет, ТВ, ТСЖ, ЖЭК, ремонтные работы.

Также клиент может со своей карты делать отчисления в налоговую, ГИБДД, фонды социального страхования, Росреестр, Пенсионный фонд и др. Список услуг достаточно внушительный. Это обеспечивает клиентам Сбербанка, использующим интернет-банкинг, экономию времени и денег, ведь не нужно посещать отделение банка и тратить дополнительные средства на оплату комиссии за перевод. Практически любой вопрос можно решить, не выходя из дома.

Где платить за квартиру?

Согласно ЖК РФ, плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг (точные даты расчёта указаны в платёжном документе).

Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

Законодательством предусмотрено несколько рычагов для борьбы с недобросовестной оплатой жилищно-коммунальных услуг.

1. Пени

За первый месяц неуплаты не штрафуют. Далее пени начисляются за каждые сутки просрочки включая день её погашения: 31–90-е сутки — 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (сейчас равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,75%) от невыплаченной суммы, с 90-го дня — 1/130 ставки.

Размер пени не может быть больше суммы долга.

Согласно постановлению Правительства РФ № 1498, поставщик услуги может перестать её оказывать, если потребитель накопил долг, превышающий сумму платежей за 2 месяца. Отключению подлежат горячая вода, газ, электроэнергия и канализация.

Ресурсоснабжающая организация предварительно направляет должнику уведомление о готовящемся отключении. Это может быть заказное письмо, текст в платёжке, телефонный звонок, сообщение по электронной почте — любой способ, при котором может быть зафиксировано получение информации адресатом. Если уведомления не было, владелец квартиры может оспорить действия поставщика в суде.

Коммунальщики могут обратиться в суд, чтобы стребовать долги с неплательщика. Если решение будет вынесено в пользу ресурсоснабжающей организации, материалы дела будут переданы судебным приставам-исполнителям. ФССП имеет ещё один рычаг воздействия на должника — запрет на выезд за границу. Такое возможно, если долг превысил 30 тысяч рублей.

4. Выселение

Комиссия и ограничения

Сбербанк предоставляет своим клиентам выбор способа внесения платежей за квартплату. Но для того, чтобы стимулировать население к самостоятельному перечислению денежных средств, установлена разная комиссия за перевод платежа. Способы, при которых не требуется вмешательство сотрудников банка, обходятся дешевле.

При погашении квартплаты через сервис «Сбербанк Онлайн» клиент также может столкнуться с некоторыми ограничениями. Они установлены банком для страховки клиентов от кражи крупных сумм денег мошенниками. При использовании для подтверждения перевода одноразового пароля с чека есть ограничение по сумме платежа – 2022 руб. Если нужно перевести больше, то следует воспользоваться подтверждением через смс.

Как сделать перерасчёт квартплаты?

1. Содержание жилья

Сюда входят все услуги, оказываемые управляющей компанией: ремонт и содержание лифтов, уборка подъездов и придомовой территории, работа диспетчерской, вывоз мусора и так далее. С 2022 года в этот же блок включены расходы коммунальных ресурсов — электроэнергии, воды, газа — на общедомовые нужды.

Затраты на ОДН определяются следующим образом: управляющая компания складывает расход ресурса в каждой квартире и отнимает сумму от значения, которое показал общедомовой прибор учёта. Разницу распределяют по всем собственникам жилых помещений пропорционально площади квартир.

В этот блок попадают электроэнергия, газ, горячая и холодная вода, отопление, услуги водоотведения — всё без учёта общедомовых нужд. Расход электричества, газа, воды рассчитывается по показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативам, установленным региональными властями. Чтобы определить объём услуг водоотведения, складывают показатели израсходованной горячей и холодной воды. Плата за отопление рассчитывается в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии и метражом квартиры.

3. Прочее

Домофон, услуги охраны, доступ к общей телевизионной антенне и так далее.

Есть несколько случаев, при которых можно сделать перерасчёт суммы, которую вы должны заплатить за оказываемые услуги.

Если вы отсутствуете в квартире дольше 5 календарных дней и можете это подтвердить документально (билетами, чеком из гостиницы и так далее), то можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчёте квартплаты. Изменения коснутся только коммунальных услуг — за исключением отопления — в случае, если в квартире нет счётчиков и их невозможно установить. Если приборы учёта есть, перерасчёта не будет.

Потребитель вправе требовать перерасчёта, если аварийных ситуаций на сетях и коммуникациях не было, но:

• холодная или горячая вода, водоотведение отсутствовали более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно;
• электроэнергия не подавалась дольше 2 часов при двух источниках питания и дольше 4 — при одном;
• отопление отсутствовало более 24 часов суммарно, или более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.

Чтобы получить перерасчёт, надо уведомить управляющую компанию об отсутствии услуги письменно или по телефону. Диспетчер должен сделать отметку об этом в журнале регистрации сообщений. Если причина отключения известна, вам назовут и её, и сроки возобновления услуги.

Если в управляющей организации не знают о причине отсутствия ресурса, с вами должны согласовать время визита представителя УК, который зафиксирует, что у вас действительно нет воды или света и так далее. По факту заполняется акт, в котором фиксируются дата и время проверки. Если услуга не оказывается продолжительное время, можно инициировать повторную проверку с составлением второго акта.

На основании актов в УК подаётся заявление о перерасчёте.

Для каждой коммунальной услуги существуют свои нормативы:

• холодная вода должна быть прозрачной, без примесей, неприятного запаха;
• температура горячей воды в норме составляет 60–75 °С;
• температура в жилых комнатах квартиры должна быть не ниже 18 °С, в угловых помещениях — не ниже 20 °С.

Если вы считаете, что услуга оказывается некачественно, требуйте у управляющей компании провести проверку. Если УК отказывается или не признаёт нарушений, обращайтесь в территориальный отдел Государственной жилищной инспекции. Ваша цель — получить акт, в котором будет зафиксирован факт некачественного оказания услуги. На его основании обращайтесь с заявлением о перерасчёте в управляющую компанию.

Есть, безусловно, и услуги, которые нельзя оплатить через Сбербанк Онлайн. К примеру, не всегда счет какой-либо игры в интернете можно пополнить напрямую. В некоторых случаях клиентам приходится выбирать в качестве посредника электронные кошельки. Деньги отправляются сначала на счёт кошелька, а потом уже на нужный счёт.

Где взять платёжку и что в ней должно быть указано?

Единый платёжный документ может называться по-разному: квитанция, извещение, уведомление и так далее. Однако в нём обязательно должна содержаться следующая информация:

• фамилия, имя, отчество владельца квартиры;
• почтовый адрес квартиры;
• наименование исполнителя жилищно-коммунальных услуг, контакты, номер его банковского счёта и реквизиты;
• лицевой счёт собственника квартиры;
• месяц, за который выставлен счёт;
• перечень всех услуг, за которые вы платите;
• указание тарифов за каждую услугу;
• единицы измерения услуг;
• объём потреблённых услуг (по нормативам или по счётчикам);
• размер итоговой платы за каждую услугу;
• объём услуг, потраченных на общедомовые нужды, и размер платы за них;
• проводился ли перерасчёт и на каких основаниях;
• сведения о пени.

Примерный внешний вид платёжки обнародовал Минстрой в начале 2022 года.

Где взять платёжку

1. В почтовом ящике. В подавляющем большинстве случаев управляющая компания, ТСЖ или ЖСК рассылает платёжки именно так.

2. В управляющей компании при личном визите.

3. В электронной почте, если управляющая компания предоставляет такую услугу. Запрос можно оставить на сайте организации или непосредственно в её офисе.

4. В расчётном центре или на его сайте. Подобные организации нередко предоставляют платёжки в электронном виде в личном кабинете пользователя.

5. На сайте Государственной информационной системы ЖКХ. Сначала нужно привязать лицевой счёт к личному кабинету.

Информацию о выставленных счетах можно получить с помощью кнопки «Узнать о задолженности» на главной странице сайта.

6.Через федеральную систему «Город». Если ваша управляющая компания сотрудничает с сервисом, данные для входа в личный кабинет можно получить у её сотрудников. Нужная информация находится в разделе «Детализация счёта».

Adblock detector

Что будет, если не платить

Согласно ЖК РФ, плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг (точные даты расчёта указаны в платёжном документе).

Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

Законодательством предусмотрено несколько рычагов для борьбы с недобросовестной оплатой жилищно-коммунальных услуг.

1. Пени

За первый месяц неуплаты не штрафуют. Далее пени начисляются за каждые сутки просрочки включая день её погашения: 31–90-е сутки — 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (сейчас равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,75%) от невыплаченной суммы, с 90-го дня — 1/130 ставки.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Размер пени не может быть больше суммы долга.

Согласно постановлению Правительства РФ № 1498, поставщик услуги может перестать её оказывать, если потребитель накопил долг, превышающий сумму платежей за 2 месяца. Отключению подлежат горячая вода, газ, электроэнергия и канализация.

Ресурсоснабжающая организация предварительно направляет должнику уведомление о готовящемся отключении. Это может быть заказное письмо, текст в платёжке, телефонный звонок, сообщение по электронной почте — любой способ, при котором может быть зафиксировано получение информации адресатом. Если уведомления не было, владелец квартиры может оспорить действия поставщика в суде.

Коммунальщики могут обратиться в суд, чтобы стребовать долги с неплательщика. Если решение будет вынесено в пользу ресурсоснабжающей организации, материалы дела будут переданы судебным приставам-исполнителям. ФССП имеет ещё один рычаг воздействия на должника — запрет на выезд за границу. Такое возможно, если долг превысил 30 тысяч рублей.

4. Выселение

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2022 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

• Меры принудительного взыскания.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

• ограничить выезд за границу,
• ограничить управление транспортным средством,
• взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

Пени

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

• в отделениях почты или банка;
• через банкоматы;
• в кассах самих обслуживающих организаций;
• в управляющей компании;
• в интернет-банке на сайте банка;
• через мобильное приложение банка на смартфоне;
• через мобильный банк сотовых операторов;
• через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
• на портале “Госуслуги”;
• через различные онлайн-сервисы;
• на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

• получатели услуг – граждане и организации;
• поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
• органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Офлайн
Через управляющую компанию

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банка

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по куар-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Выселение из квартиры

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Поделиться:

×

Рекомендуем посмотреть

Adblock detector

Онлайн
Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХ

Заключение

Не всегда очереди на почте или в банке, состоящие из пенсионеров, говорят о том, что люди плохо разбираются в информационных технологиях и не могут платить через интернет или банкомат. Допускаю, что некоторые наши граждане таким образом просто проводят время: встречаются с соседями, обсуждают последние новости, иногда ругаются. Это такой своеобразный досуг.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Но многие все-таки тратят свое время в очередях, потому что не могут самостоятельно оплатить другими способами. Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам! Объясните, как просто это можно сделать, или возьмите оплату на себя.

Другие терминалы оплаты.

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Обязательные реквизиты платежного документа

Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2022 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.

Основные элементы документа:

1. Лицевой счет плательщика. По нему легко оплатить услуги через интернет или банкомат.
2. Месяц, за который начислена сумма к оплате.
3. Сведения о плательщике: Ф. И. О., адрес жилого помещения, его площадь, количество проживающих в квартире или доме жильцов.
4. Сведения об исполнителе услуг: наименование компании, телефон, сайт и прочие контактные данные.
5. Показания счетчиков.
6. Самый большой раздел – расчет необходимых платежей за коммунальные услуги.
7. Справочная информация, которая касается единиц измерения и нормативов потребления.
8. Сведения о перерасчетах, если таковые были.

Практически на всех современных квитанциях есть QR-код и штрихкод. Они нужны для оплаты счетов онлайн через интернет или телефон, через банкоматы. А штрихкодом часто пользуются операторы в банках, расчетно-кассовых центрах.

Онлайн
Через госуслуги

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.