Способы проверки задолженности по ЖКХ

Здравствуй, уважаемый посетитель. Тема сегодняшнего разговора пойдёт про Способы проверки задолженности по ЖКХ. Если у Вас появился вопрос, сразу задавайте его консультанту. Приятного чтения

Где получить информацию о задолженности

В настоящее время плательщики имеют возможность несколькими способами проверить наличие задолженность по коммунальным платежам. Сделать это можно дистанционно при помощи интернета или при личном визите в структуры, обладающие необходимой информацией:

В банкоматах тех банков, которые принимают платежи за услуги ЖКХ, и электронных терминалах есть возможность узнать общую сумму долга.
В Многофункциональном Центре (теперь Мои Документы) граждане имеют возможность не только выяснить нужные данные, но и получить платежные квитанции.
Воспользовавшись услугами многочисленных интернет – сервисов. В настоящее время такой способ набирает все большую популярность, т. к. позволяет экономить время, избегая стояния в очередях. Несомненным плюсом также является возможность не только посмотреть задолженность, но и оплатить ее с помощью банковской карты или, переведя деньги с электронного кошелька на лицевой счет.
В офисе Управляющей Компании или в ДЭЗе. Плюсом такого способа является возможность сделать перерасчет суммы, представленной к оплате, если она превышает реальную, которая должна быть начислена.

Получить сведения о задолженности можно в терминале оплаты ЖКХ

Проверить долги на сайте Госуслуг

Для удобства граждан РФ уже на протяжении нескольких лет в рунете успешно работает государственный портал Госуслуги. Он выполняет множество разнообразных функций. Одной из них является возможность посмотреть и оплатить услуги ЖКХ. Для этого придется пройти процесс предварительной регистрации и завести личный кабинет. Следующий порядок действий таков:

В личном кабинете следует найти окно «Коммунальные платежи», а затем – «Оплата за ЖКХ».
Далее выбрать своего поставщика.
Отметить определенный тип услуги.
Ввести код плательщика и номер лицевого счета.
Указать период, за который система должна предоставить сведения.

Через небольшой промежуток времени программа выведет на экран сведения о текущих счетах и балансе. Если получатель не согласен с их результатом, то он может здесь же составить и подать претензию с требованием провести перерасчет получившихся сумм.

Каждый собственник жилья должен очень серьезно относиться к вопросу оплаты услуг ЖКХ. Несвоевременная выплата может быть взыскана Управляющей Компанией по суду вместе с неустойкой. Чем больше копится долг, тем большие проблемы ожидают неплательщика. Он может стать основанием для отключения ряда услуг. Поэтому проверка задолженности по ЖКХ должна выполняться регулярно.

О способах проверки задолженностей будет рассказано в видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Рейтинг статьи:

Но если покупка квартиры не влечет за собой необходимости погашения задолженности, то при условии оформления договора дарения, хозяин обязан оплатить имеющиеся долги, оставшиеся от прежнего владельца.

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через банк?

Как узнать имеется ли долг за «коммуналку» через банк? Если собственник жилья желает воспользоваться услугами банка, то ему нужно:

Воспользоваться интернет-банкингом, или мобильным банком;
Прийти в кассу банка, и внести наличные.

Сейчас каждое банковское учреждение предлагает своим клиентам пользоваться услугами их интернет-банкинга. С помощью него можно получать полный пакет банковских услуг, в том числе и оплатить коммунальные платежи. Причем никакой дополнительной комиссии взиматься не будет, а деньги на счета коммунальных компаний поступят по истечении нескольких минут. Причем в режиме онлайн всегда можно отследить свою задолженность по счетам ЖКХ.

Стоит отметить, что во многих банках есть услуга «автоплатеж», благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».

Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично. Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности. Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.

Обращение в управляющую компанию – еще один способ узнать сумму долга

Проверить оплату долга и узнать о его наличии, можно и через саму управляющую компанию.

Этот способ является лучшим в том случае, если имеются спорные вопросы, и если требуется актуальная информация о состоянии счетов.

Однако необходимо помнить, что попасть к сотруднику, и разрешить все вопросы не так-то просто. К нему всегда выстраивается длинная очередь из бабушек и дедушек, которые привыкли платить по «старинке». К тому же требуется принести все квитанции об оплате, поскольку платежи могут поступать с запозданием.

Какие возникают последствия при наличии долгов по ЖКХ

Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.

При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:

Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:

Способ узнать задолженность по ЖКХ	Плюсы	минусы
Через интернет	Экономия времени; Услуга доступна на дому; Не берется комиссия за оплату; Деньги на счета компаний поступают моментально; Всегда актуальная информация о состоянии долга.	Требуется компьютер или телефон с доступом в интернет; Требуется качественное интернет соединение.
Через банк	Возможность оплаты не только по лицевому счету, но и по адресу; При оплате через сотрудника банка уменьшается вероятность допущения какой-либо ошибки.	Если воспользоваться услугами кассы -потребуется сидеть в очереди; За оплату может взиматься дополнительная комиссия, причем в различных банках она может быть разной; Деньги поступают по истечении трех рабочих дней; Информация о состоянии долга за коммуслуги может быть недостоверной.
Через почту	Возможность оплаты не только по лицевому счету, адресу, но и по Ф.И.О. клиента,	Потребуется потратить огромное количество времени на ожидание в очереди; Деньги поступают не сразу, а по истечении определенного количества дней; Квитанцию за сотрудником всегда нужно проверять, и в последующем хранить.
Через управляющую компанию	Всегда есть возможность договориться с представителем компании о порядке погашения задолженности; Всегда актуальная информация, в том числе и о тарифах за комуслуги; Оплата производится сразу без дополнительных взносов.	Потребуется ждать очередь; Необходимо предоставить все квитанции в случае возникновения споров.

В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.

Окончила Современную гуманитарную академию в 2022 году по специальности «Юриспруденция». Является одним из самых опытных авторов портала «Банки Сегодня». Ведёт финансовые и юридические разделы сайта.

Рекомендуем к прочтению

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через почту?

Долг по ЖКХ можно уточнить и через отделения почты. Погасить имеющуюся задолженность можно не только по лицевому счету, но и адресу клиента.

Чтобы воспользоваться услугами почты потребуется огромное терпение. Не секрет, что залы почтовых отделений всегда наполняет народ. К тому же за оплату коммунальных платежей придется заплатить немаленькую комиссию.

В остальном процедура оплаты схожа с оплатой в кассе банка.

Проверяем наличие долгов по ЖКХ через интернет

С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:

Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.
После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране. Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом. Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.
Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.

Проверка задолженности ЖКХ по лицевому счету

Всю совокупность способов проверки задолженности ЖКХ при помощи лицевого счета можно разделить на две большие группы:

онлайн (через мобильные приложения банков, портал «Госуслуги» и прочие интернет-ресурсы);
офлайн (личный визит в УК).

💻 Госуслуги/ГИС ЖКХ

Для того, чтобы посмотреть долг по ЖКХ через Госуслуги, нужно выполнить следующие действия:

Кроме того, плательщик также может воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ. В этом случае алгоритм действий будет следующий:

Переход на сайт dom.gosuslugi.ru.
Авторизация в личном кабинете ГИС ЖКХ.
Подключение номера лицевого счета к своему личному кабинету путем перехода по соответствующей вкладке.Тут нужно будет указать адрес дома, номер квартиры (комнаты), а также лицевого счета.
Затем нужно выйти и снова войти в свой аккаунт на ГИС ЖКХ. После повторного входа в систему в левой части страницы появится отдельная колонка со списком задолженностей по коммунальным услугам.

Для просмотра долга через сервис ГИС ЖКХ, у пользователя должен быть создан личный кабинет на сайте Госуслуги.

🏦 Через банк

Еще одним удобным способом просмотра сведений о задолженности по коммунальным платежам выступает интернет-банкинг. Конкретный порядок действий можно рассмотреть на примере Сбербанка.

Чтобы посмотреть размер задолженности через личный кабинет на сайте Сбербанка, нужно выполнить следующие шаги:

Если нет возможности войти в свой личный кабинет на сайте банка, то можно получить интересующую информацию через мобильное приложение – «Сбербанк Онлайн». Сделать это просто:

Вначале нужно открыть приложение на своем смартфоне (если оно еще не установлено, то придется предварительно скачать через Google Play или App Store).

Перейти в раздел «Платежи» и выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон».
Далее следует ввести необходимые данные по конкретному виду коммунальной услуги (тип, код из квитанции, название поставщика и т.д.).
На экране появится сумма задолженности.

При отсутствии выхода и интернет получить сведения о долгах по ЖКХ можно через банкомат Сбербанка. Действовать нужно в соответствии со следующей инструкцией:

Вставить карту в устройство самообслуживания и ввести пин-код.
Выбрать раздел «Платежи в нашем регионе», а затем «ЖКХ и домашний телефон».
Далее нужно действовать, руководствуясь подсказками системы. Необходимо будет последовательно вводить такие сведения, как вид запрашиваемого коммунального ресурса, название его поставщика и т.д.
После ввода всех сведений, система отразит полную сумму задолженности.

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

Просмотреть долг по ЖКХ могут не только клиенты Сбербанка. В настоящее время такую возможность предоставляют все крупные российские банки.

Максимальный период испытательного срока и права нового работника

Как работодатель обязан оплачивать вашу работу в выходные дни

Ⓜ️ Сайт mos.ru для Москвы

Для просмотра долга по ЖКХ москвичи также могут воспользоваться сайтом мэра Москвы. Сделать это можно следующим образом:

Переход на сайт.
Авторизация в личном кабинете.
Переход в раздел «Услуги» и выбор опции «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».
Ввод необходимых сведений (код из квитанции, номер квартиры, тип документа и период оплаты).
Сформированный ЕПД будет доступен в личном кабинете (раздел «Мои платежи»). В нем можно будет увидеть полные данные по задолженности.

🧑‍💼 Управляющая компания

Помимо описанных выше способов, запросить сведения о задолженности по коммунальным услугам можно в управляющей компании. Тут возможны два варианта:

Личный визит в УК – для получения интересующих сведений нужно будет указать номер своего лицевого счета. Кроме того, сотрудники могут запросить паспорт заявителя.
Использование сайта УК – такой способ доступен не всем, так как некоторые управляющие компании не имеют официального сайта.

При выборе последнего варианта действовать нужно следующим образом:

зайти на сайт управляющей компании;
авторизоваться в личном кабинете (одно из обязательных условий);
перейти в соответствующий раздел для просмотра сведений о задолженности (он может иметь следующее название – «Платежи» или «Оплата»).

Новые правила проверки счетчика электроэнергии

6 обязательных пунктов списка: что нужно брать с собой в поездку

💡 Сайты ресурсоснабжающих компаний

Кроме того, плательщики могут посмотреть интересующую информацию по долгам за коммунальные услуги на сайте поставщика. В этом случае нужно выполнить следующие действия:

Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании.
Авторизоваться в личном кабинете либо пройти регистрацию.
Перейти в раздел со сведениями по произведенным начислениям ЖКХ (в каждом случае он может называться по-разному).