Оплата ЖКХ в Сбербанке: все способы, комиссия, частые вопросы

Приветствуем Вас, дорогой посетитель. Сегодня мы поговорим по теме: Оплата ЖКХ в Сбербанке: все способы, комиссия, частые вопросы. Если у Вас возникли вопросы, смело задавайте их ниже, это бесплатно. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

поместить карту в приемник;
указать пароль доступа;
выделить пункт «оплата ЖКХ»;
выбрать организацию для перевода средств;
ввести реквизиты для оплаты;
указать сумму;
нажать «оплатить»;
получить чек;
не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным. В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
выбрать тип платежа;
настроить параметры;
нажать кнопку «подключить»;
далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Часто задаваемые вопросы

Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
кликнуть по интересующей дате;
нажать кнопку «печать».

Также можно переслать электронный документ на личную почту.

Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2022 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

в кассе отделения банка;
через терминал;
в банкомате;
через интернет;
настроив автоплатеж.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

электроэнергию;
квартплату;
водоснабжение;
домофон и услуги охраны;
газ;
теплоснабжение;
домашний телефон;
и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
перейти в раздел «платежи»;
на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);
Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК
ввести реквизиты и сумму оплаты;
подтвердить операцию.

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

За что банк берет комиссию

По факту оплата коммунальных услуг для самого «Сбербанка» ничем не отличается от обычного денежного перевода. А за подобные переводы банки традиционно берут комиссию. Деньги за обслуживание идут на оплату сотрудникам, сопутствующий сервис, на платежные поручения Центробанку. Помимо прочего, банк заключает договоры непосредственно организациями, предоставляющими свет, воду, тепло, интернет, домовое обслуживание и многое другое, чтобы клиентам не приходилось каждый раз возиться с заполнением реквизитов. Вместо этого вы просто выбираете получателя, и нужная сумма для платежа устанавливается в один клик.

В некоторых случаях клиенты компаний комиссию не оплачивают, но дело вовсе не в щедрости банка. Просто в договоре между ним и организацией, предоставляющей вам те или иные услуги, указано, что комиссию за переводы оплачивает сама организация, а не ее клиент. Другими словами, банк получает свое всегда, вне зависимости от ситуации.

Зимой нынешнего года на рассмотрение правительства ушел законопроект, предусматривающий полную отмену комиссии за коммунальные платежи. Сначала отменить предлагали всем, но до второго чтения добралась версия, где от комиссии избавляли исключительно пенсионеров и льготников. Но судьба и этой версии пока под вопросом. Так что на скорую отмену комиссий по коммуналке в ближайшее время рассчитывать не стоит даже на фоне отмены поборов с обычных денежных переводов онлайн.

Можно ли избежать комиссии

Избежать комиссии при оплате коммуналки легко — просто исключите посредника в лице «Сбербанка». Оплачивайте расходы на содержание жилья напрямую через сайт вашей управляющей компании: тепло и воду — через сайт генерирующей компании, электричество — на сайте энергосбыта, интернет — на портале провайдера и так далее. Да, возможно, вы предпочтете немного переплатить банку, чтобы избежать виртуальной беготни по куче разных сайтов, но другого выхода нет. Если вы не хотите переплачивать принципиально, то чем не вариант.

В тему: Сбербанк сделал платной важнейшую услугу, которой пользуются все

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн

В этом случае, клиенту предоставляется возможность контроля средств на всех имеющихся у него счетах, используя Сбербанк Онлайн. Проще говоря, это открывает перед клиентом возможности дистанционного перевода средств на любой другой счет, совершения покупок, оплаты счетов, погашения кредитов, слежения за состоянием личных счетов и т. п. Это довольно удобно для многих.

Часто задаваемые вопросы: комиссии при оплате коммунальных услуг

Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Оплата коммунальных платежей без комисии

зарегистрироваться на сайте и войти с помощью логина и пароля на сайт;
выбрать вкладку «оплата ЖКХ»;
на странице нужно выбрать город и организацию, на счет которой необходимо внести плате;
далее вводится номер квитанции и сумма платежа и подтверждаете платеж.

Комиссия при оплате ЖКХ: с 1 февраля государство заставляет граждан платить за ЖКХ минимум на 2% больше

Сэкономить на оплате процентов можно, произведя оплату через терминал. В них проценты существенно ниже. Но так ли это? С платежами по коммунальным услугам в терминалах есть любопытный нюанс. Если, допустим, оплачивать услуги Мосэнерго, можно внести на свой лицевой счет не строго определенную сумму, а несколько больше — разница все равно будет аккумулироваться на лицевом счете. С коммунальными платежами не все понятно. Например, есть платеж на сумму 2022 рубля. Поскольку терминал принимает только купюры, вы можете внести на свой л/с 2022 рублей. Куда, спрашивается, идут восемь рублей?

Оплата ЖКХ: как это сделать через интернет без комиссии

Где оплатить коммунальные услуги (ЖКХ) без комиссии в Москве в 2022 году

Форма собственности:

государственная;
муниципальная;
частная.

Вид управления жилым строением:

ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
ТСЖ (товарищество собственников жилья);
жилищный кооператив.

Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:

аренда;
владение и т. д.

Какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции в 2022 году

Наиболее привычным способом оплаты всё ещё является платёж в кассе Сбербанка. Но стоит учитывать, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными в кассе составляет 3%. В 2022 году, это самый высокий процент за оказание услуг подобного рода. Такое положение вещей связано с тем, что приём денег за бытовые услуги в отделении связан со значительными временными затратами.

Сбербанк переложит комиссию за ЖКХ на москвичей

Общая сумма платежей за ЖКХ по итогам 2022 года оценивается примерно в 300 млрд рублей, а к концу 2022 года может достичь 500 млрд рублей. При этом доля электронных моментальных платежей пока крайне низка. «Мы оценивали весь рынок электронных платежей в 650 млрд рублей за 2022 год. Доля рынка ЖКХ в этих объемах платежей составляем примерно 0,5% [около 3,25 млрд рублей, — BFM.ru]», — говорит BFM.ru председатель комитета по платежным системам Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) Игорь Ким. Учитывая, что, по собственным оценкам Сбербанка, на которые ссылается эксперт, на долю крупнейшего российского банка приходится около 30% всего рынка, то по итогам 2022 года собранные Сбербанком комиссии за оплату ЖКХ могут составить до 4,5 млрд рублей.

Оплата коммунальных услуг без комиссии: что предпринять, чтобы не платить банковские комиссии

Как считают эксперты, такие действия – это своего рода подталкивание населения к активному пользованию банкоматами и Интернет-услугами. Ведь оплатить услуги ЖКХ можно без комиссии и без очередей только через банковские терминалы и с помощью Интернета.

Оплата услуг ЖКХ: круговорот комиссий

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) заявила, что не видит нарушения в желании Сбербанка взимать комиссию, поскольку граждане ее и сегодня платят — только опосредованно. Оплату услуг Сбербанка в Москве по переводу таких средств производят столичные коммунальщики, но они учитывают эти суммы в тарифах, и у москвичей возникает иллюзия, что платежи через этот банк бесплатны. «На самом деле заработает конкурентный механизм, и гражданин сможет выбирать эту услугу», — подчеркнули в ФАС.

КОМИССИЯ ПРИ ОПЛАТЕ ЖКХ

Сложно найти в нашей стране человека, который не занимал бы когда-нибудь у банка на что-нибудь очень нужное. И если кредит взят, то с ним нужно как-то рассчитываться, то есть перечислять деньги в банк. И тут тоже можно здорово переплатить, особенно если у вас, например, ипотека или любой другой кредит на длительный срок. Самый простой и популярный способ — прийти в отделение банка, в котором брали деньги. Проценты за это не берут. Можно расплатиться и через банкомат, причем если вашу пластиковую карту выпустил тот же банк, что и выдал кредит, это будет бесплатно. Если банк другой, могут попросить комиссию за межбанковский перевод (0 — 3%).

Оплата коммунальных услуг без комиссии: что предпринять, чтобы не платить банковские комиссии

Например, чтобы оплатить коммунальные услуги в одном из отделений Московского Сбербанка, не будучи клиентом этого банка, нужно заплатить 2-3% комиссионных взносов, тогда как при оплате через терминал сумма комиссии снижается до 0,5%. Нужно согласиться, что разница существенная, тем более в тот период, когда тарифы по коммунальным услугам значительно повысились.

Какая комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ наличными и через интернет

Должен перейти в раздел «Переводы и платежи», далее – выбрать регион оплаты. Если клиент не знает, какой территориальный объект курирует его организация, можно остановиться на варианте «Все регионы».
Поиск организации производится по типу оплаты, ИНН, расчетному счету или наименованию.

Какая комиссия берется в Сбербанке при оплате квитанции

Через кассу в отделении. Здесь нет ничего сложного — вы берете квиток и идете до ближайшего банковского отделения. В специальном терминале берете талончик с номером, дожидаетесь своей очереди. Отдаете бумаги операционисту и оплачиваете сумму наличными или по карте, после чего вам выдают чек. Удобен тем, что можно оплатить наличными и получить сдачу. Неудобство в очередях.
При помощи банкомата или платежного терминала этой сети — в этом случае вам понадобится карточка, при помощи которой будет происходить оплата. У устройства есть специальная камера, которая считывает всю необходимую информацию со штрих-кода на квитанции. Вам нужно в меню выбрать раздел «Платежи», затем коммунальные и вашу компанию, дать системе считать информацию о оплатить указанную сумму;

Комиссия за оплату жкх в сбербанке

Оплата коммунальных услуг . Появилась возможность производить оплату коммунальных услуг через сервис . Для этого Вам необходимо иметь доступ в . С подробностями получения доступа Вы можете ознакомиться на сайте Сбербанке. По ссылке Вы можете скачать подробные инструкции по способам оплаты, регистрации в системе .

Как обойти комиссию Сбербанка.

Как мы уже говорили, с 1 июня Сбербанк «Почта России» вводят комиссию за приём коммунальных платежей. Для того, чтобы не платить банковские комиссии или иметь хотя бы скидку нужно обязательно быть клиентом банка. Однако, пока ещё остались способы оплаты коммуналки без комиссии. О них мы и расскажем.

Обойти банковскую комиссию на коммунальные платежи после 1 июня можно будет с помощью авансовых платежей, банковских инструментов и некоторых терминалов моментальной оплаты. Теперь, чтобы оплачивать коммунальные услуги без комиссии, нужно быть постоянным клиентом какого-нибудь банка. Банкиры стараются научить москвичей пользоваться интернетом и пластиковыми картами.

Вопрос о том, как сэкономить на оплате банковской комиссии при внесении платежей за коммунальные услуги станет особенно актуальным после 1 июня 2022 года. Именно с этого дня Московский банк Сбербанка России вводит 2% комиссионного вознаграждения при оплате услуг ЖКХ в отделениях банка и 0,5% от суммы при оплате через банкомат, интернет-банкинг или долгосрочное платежное поручение, когда банк ежемесячно по заявлению клиента снимает деньги со счета в пользу поставщиков услуг.

Из сообщения gosdolg в социальном сервисе GZT.RU LiveCity

Боролись вроде со Сбербанком, но извольте: с 1 июня при оплате ЖКХ все равно придется доплачивать то ли два, то ли три процента от суммы платежки. Что же делать-то теперь?
Неужели совсем нет мест и способов оплаты коммуналки без комиссии? Правда, ради того, чтобы не платить несчастные два процента я на край света не поеду, но может такие места есть в пределах досягаемости?

Вот, например, много говорилось про платежные терминалы, через которые якобы можно оплатить ЖКХ, но с тех пор, как деньги, отправленные на телефон через терминал пару раз не дошли, к этим техническим новинкам я не подхожу.

Откуда взялась комиссия

Введение банковской комиссии связано с постановлением правительства Москвы от 1 декабря 2022 года № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2022 год». Согласно документу, теперь комиссионное вознаграждения банку будет взиматься с плательщика.

Подробнее

Постановление правительства Москвы от 1 декабря 2022 года № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2022 год».

То есть комиссию москвичи оплачивали и раньше в размере 1,9%, но не знали об этом, сообщили GZT.RU в госучреждении «Инженерная служба города Москвы». Эти суммы были просто включены в каждый тариф. За услугу, которая стоила 100 руб., москвичи платили 101,9 руб. с учетом банковского процента, который удерживал банк при приеме платежа. По версии московских властей, теперь, после выхода документа и введения разных размеров комиссии в конкурирующих банках, москвичам дали право выбора.

Проценты в банках

В других крупных банках комиссия на оплату услуг ЖКХ существует уже давно. Например, в кассах ВТБ 24 комиссия составляет от 2,5 до 4%, сообщил GZT.RU Вадим Маркарян, главный специалист пресс-службы банка. При этом, для держателей карт банка существуют преференции: если клиент оплачивает услугу через систему дистанционного банковского обслуживания ВТБ 24 Телебанк, то комиссия составляет от 0 до 0,3%.

Г-н Маркарян отметил, что стоимость любой транзакции через операциониста обходится банку в 6—10 раз дороже, чем проведение платежа в интернете. В 2022 году банк планирует увеличить количество сети банкоматов, с помощью которых, в том числе, можно будет вносить коммунальные платежи.

В Промсвязьбанке при платежах за услуги ЖКХ в адрес большинства поставщиков, с которыми у банка заключены договоры, комиссия не взимается, сообщила GZT.RU Татьяна Лазакович, заместитель руководителя пресс-службы банка.

Однако с некоторыми поставщиками заключены договоры, подразумевающие взимание комиссии. Ознакомиться с размерами комиссионных вознаграждений за платежи в адрес определенных компаний можно на сайте банка.

Если же поставщик коммунальных услуг не заключил договор с Промсвязьбанком, то при оплате коммунальных услуг в отделении банка комиссия составит 1% от суммы платежа (мин. 30 руб., макс. 1000 руб.), если у поставщика открыт счет именно в Промсвязьбанке. Если у поставщика нет ни договора ни счета, то комиссия составит 1,5% (мин. 50, макс. 2022 руб.), заметила г-жа Лазакович.

В Промсвязьбанке также предусмотрены льготы для клиентов банка, которые оплачивают услуги ЖКХ с помощью интернет-банка. Правда здесь к поставщикам коммунальных услуг также применяют дифференцированный подход. В адрес поставщиков, которые заключили в Промсвязьбанком договор или открыли счет именно в этом банке, платежи через интернет принимаются без комиссии. 0,3% от суммы платежа придется заплатить за услуги компании, у которой нет договора с Промсвязьбанком и счет открыт в другом месте. Также оплатить коммунальные услуги можно через банкоматы Промсвязьбанка. Вносить деньги можно как с пластиковой карты, так и наличными в банкоматах с функцией cash-in.

Комиссиями Сбербанк гонит клиентов в интернет

С 1 мая Сбербанк зафиксировал минимальный размер комиссии за проведение платежей через свои отделения. Теперь он составляет 30 рублей (это не касается коммунальных платежей). Если ваш платеж, например, за услуги мобильной связи, составляет 30 рублей, вы заплатите комиссию 100%. Эксперты считают, что Сбербанк пытается отучить людей от походов в банк и заставить их совершать мелкие платежи через интернет или электронные терминалы.

В «Банке Москвы» комиссионное вознаграждение за оплату услуг ЖКХ в отделении банка составляет 0,5% от суммы платежа. Напомним, ранее эта сумма составляла 3%, но банк объявил о снижении комиссии в конце марта, как раз тогда стало известно о планах Сбербанка ввести комиссию. Фактически в отделениях банка новые условия начали действовать с 1 апреля 2022 года. При оплате услуг ЖКХ через интернет-банкинг «Банка Москвы», комиссия не взимается вовсе.

Почтовый спецагент

Многие москвичи оплачивают коммунальные услуги не в банковских, а в почтовых отделениях- там никогда не было комиссионного сбора. Однако Московский филиал «Почты России», принимая коммунальные платежи, выступает как агент ОАО «Банк Москвы» на основании договора. Теперь условия соглашения изменены, и с 1 июня 2022 года при приеме коммунальных платежей по Единому платежному документу (ЕПД) в почтовых отделениях будут брать комиссию в 1,5% от суммы платежа, сообщила GZT.RU Елена Галеченко, главный специалист пресс-службы компании. Она подчеркнула, что платежи за электроэнергию (если они не включены в ЕПД) и телефонную связь, принимаются без комиссии.

Платежные терминалы и выцветающие чеки

Некоторые жители мегаполиса оплачивают коммунальные счета с помощью электронных терминалов моментальной оплаты. В платежных терминалах QIWI комиссия на оплату услуг ЖКХ составляет от 1 до 3%. И сумму вознаграждения устанавливают агенты компании «Объединенная система моментальных платежей», представители малого и среднего бизнеса, которые содержат терминалы. Сумма комиссии зависит от многих факторов: проходимости участка, где установлен терминал, размера терминальной сети агента и конкурентной ситуации в регионе, пояснили GZT.RU в компании.

По данным Юлии Мансуровой, представителя компании, коммунальные счета с помощью платежных терминалов QIWI многие клиенты оплачивают регулярно, и эти платежи составляют 1% от общего оборота платежного сервиса.

Какие приборы помогают экономить на ЖКХ

В терминалах компании «Элекснет» сейчас комиссия за оплату коммунальных услуг не взимается. И пока решение о введении такой комиссии до конца 2022 года не принято, заверил GZT.RU Алексей Романин, сотрудник компании. Он пояснил, что размер комиссии зависит от условий договоров с поставщиками услуг и в связи с решением правительства Москвы о перенесении комиссии на потребителей, рано или поздно компании придется ввести минимальную комиссию, чтобы покрыть издержки.

Г-н Романин рассказал, что сейчас на коммуналку приходится менее 10% оборота терминалов сети «Элекснет», и этот показатель демонстрирует стабильный рост.

На вопрос о том, что некоторые москвичи опасаются оплачивать коммунальные услуги через терминалы из-за того, что квитанции быстро выцветают и приходят в негодность, представитель компании отметил, что для сохранения квитанции на длительное время, рекомендуется не хранить ее под прямыми солнечными лучами. Кроме того, клиенты компании могут воспользоваться специальным сервисом сети терминалов, который хранит информацию о проведенных операциях одного и того же клиента. Все данные о проведенных операциях по своему счету можно в любой момент распечатать с сайта или через терминал компании.

Еще немножко сэкономить

Обойти введение банковской комиссии также можно, оплатив по авансовым документам до 1 июня коммунальные услуги на несколько месяцев вперед, посоветовала GZT.RU Оксана Масамрех, представитель госучреждения «Инженерная служба» города Москвы. Чтобы подготовить авансовые ЕПД, нужно обратиться в районную Инженерную службу. Кроме того, прежде всего о банковской комиссии стоит побеспокоится тем, кто давно не оплачивал коммунальные услуги и задолжал десятки тысяч рублей.

Размеры комиссии на оплату услуг ЖКХ