Доброго времени суток. В этой статье поднимается тема Задолженность за ЖКХ по коду плательщика: где узнать шифр потребителя, а также, какие есть способы проверить через интернет недостаток оплаты за коммунальные услуги?. Все вопросы можете сразу писать в форму обратной связи. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему
Для чего нужен этот цифровой шифр?
Код плательщика – уникальный неповторяющийся цифровой шифр (состоящий, как правило, из 8-10 знаков), соответствующий адресу каждого потребителя, использующего услуги той или иной коммунальной компании. Эти коды разрабатывают сами организации для идентификации плательщика.
Именно этот код необходимо вводить при оплате счетов через терминалы, сайты или приложения.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Единый платежный документ (ЕПД) на Портале госуслуг будет показан онлайн, и его можно сразу же оплатить. Есть возможность подписаться и ежемесячно получать ЕПД по электронной почте. Выполнить подписку можно на сайте в «Личном кабинете» в разделе «Центр уведомлений» — «Настройка уведомлений».
Заключение
Код плательщика – это важная информация, помогающая сэкономить ваше время. Также стоит помнить, что знание кода поможет оградить вас от мошенников, которые нередко закидывают ложные квитанции в почтовые ящики. Узнавайте о задолженностях максимально удобным для вас способом.
Источники
- https://zkhgis.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kodu-platelshhika-onlajn/
- https://pravozakoniya.ru/dolgi/dolg-zhkh-po-kodu-platelshhika/
- https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/zadolzhennost/po-kodu-platelshhika.html
- https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/know/
- https://xn--80adlqaloy7a.xn--80asehdb/
[свернуть]
Что такое код плательщика и где его можно посмотреть?
Для облегчения процедуры использования услуг ЖКХ в режиме онлайн, был введен специальный код плательщика. Это уникальный десятизначный номер, при помощи которого в терминалах и интернет‑приложениях можно легко совершать действия по оплате и просмотре информации. Код присваивается управляющей компанией, с которой владелец квартиры заключил договор.
Найти такой номер можно в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Он указывается в верхнем правом углу. Номер состоит строго из десяти цифр и обычно перед ним написано слово «код».
Внимание! Если код плательщика в квитанции изменился, но УК осталась прежней, это может означать, что квитанция фальшивая. Для проверки кода плательщика можно зайти на единый портал «Госуслуги» или позвонить в управляющую компанию.
Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:
- Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
- Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн
Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом — наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.
У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.
Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ
Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:
- арестовать движимое и недвижимое имущество;
- изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
- наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
- наложить запрет на выезд за границу;
- принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.
Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.
Оплата услуг ЖКХ по коду плательщика и адресу проживания
Следующим вариантом, который позволит потребителю ознакомиться с размером задолженности по коммунальным услугам, является использование банкомата. Для этого необходимо найти квитанцию за предыдущий месяц и оплатить долг по лицевому счету. Процедура оплаты быстрая, поскольку в меню окна банкомата потребуется ввести только номер счета и наименование месяца, за который будет предоставлена общая сумма задолженности.
Задолженность по жкх по коду плательщика банк москвы
Оплата коммунальных услуг обязательна согласно жилищному кодексу РФ, но современный ритм жизни не всегда позволяет выполнить её вовремя. К тому же следует выяснить точную сумму для оплаты. Современные технологии предлагают множество способов, как узнать задолженность по ЖКХ. Они пригодятся, если вы находитесь не в городе или хотите сэкономить время, используя современные онлайн-сервисы оплаты. Последние дают возможность не только посмотреть задолженность, но и погасить её.
Просмотр через интернет: инструкция по вариантам
Подробнее рассмотрим способы просмотра задолженности по каждому из перечисленных вариантов.
Государственные услуги
Указанный сервис содержит большое количество коммунальных компаний, предоставляющих свои услуги, он доступен почти всем субъектам РФ, а территория его распространения постоянно расширяется.
Как просмотреть размер задолженности сайте Госуслуг:
- Для начала, зайдите на официальный сайт государственных услуг и нажмите на поле «ГосУслуги» в верхнем левом углу. Вы перейдете на страницу авторизации и регистрации.
- Для простого входа на сайт (при наличии регистрации) необходимо ввести номер телефона либо адрес электронной почты.
Если вы не зарегистрированы на портале, то вам нужно кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться». Далее необходимо ввести в соответствующие поля свои данные: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, нажав затем кнопку «Зарегистрироваться».
На экране высветится окошко для ввода кода (он отправится смс-кой на ваш номер). Укажите этот код и нажмите на поле «Продолжить». Далее придумайте логин и пароль (никому его не рассказывайте; пароль и логин должны быть уникальными – не используйте один и тот же пароль на всех порталах).
- Для просмотра задолженности нажмите на кнопку «Личный кабинет», а дальше перейдите в раздел «Платежи» и выберите вкладку «Оплата ЖКХ».
- Из появившегося перечня выберите интересующую компанию (организация, что предоставляет вам услуги).
- Укажите тип услуги, по которой есть задолженность.
- Введите уникальный код плательщика.
Готово! Если вы сделали все правильно, то на экране появится информация о размере задолженности.
ВНИМАНИЕ. Если вы уверены, что вам ошибочно начисляли коммунальные платежи, с помощью специального сервиса вы можете направить жалобу в орган, производящий расчеты.
Управляющая компания
Сайт управляющей указан в квитанции. Здесь также нужна регистрация. Для регистрации введите необходимые данные и войдите в Личный кабинет. Введя свои реквизиты (адрес, уникальный код плательщика), просмотрите размер долга.
Существенный минус этого способа состоит в том, что не на всех сайтах управляющих компаний есть возможность посмотреть размер задолженности.
Платите за ЖКХ регулярно и вы сможете избежать
Ограничения предоставления коммунальных услуг
Начисление пеней
Ареста имущества
Выселения
Ограничения свободы перемещения
Передача информации о задолженности в Бюро кредитных историй
Ограничения предоставления коммунальных услуг
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Порядок применения ограничения:
Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено. При непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ №354.
Начисления пеней
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Ст. 155 ЖК РФ.
Передачи информации о задолженности в Бюро кредитных историй
В кредитную историю заемщика вносится информация из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Ст. 1 Федерального закона «О кредитных историях».
Ареста имущества
В случае вынесения решения суда о взыскании долга за жилищно-коммунальные услуги судебными приставами осуществляется арест имущества. Арест может быть наложен на бытовую технику, автомобиль и другое движимое имущество должника. Арестованное имущество продается с аукциона, за счет чего погашается долг. Задолженность может быть также списана и с банковского счета должника.
Ст.ст. 80-81 Федерального закона «Об исполнительном производстве».
Ограничения свободы перемещения
При неисполнении должником в установленный срок без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта или являющемся судебным актом, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.
Ст.ст. 67 Федерального закона «Об исполнительном производстве».
Выселения
Расторжение договора социального найма жилого помещения по требованию наймодателя допускается в судебном порядке в случае невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев.
Ст. 83 ЖК РФ.
Какие есть способы узнать долг по коду?
Узнать, есть ли у гражданина задолженность за ЖКУ, можно несколькими способами:
- личное посещение УК,
- звонок в управляющую компанию,
- просмотр в специальных терминалах,
- через Интернет.
Последний способ самый простой, так как узнать информацию можно в течение нескольких минут. Также пользователь может сразу производить оплату.
Пошаговая инструкция, как узнать долг
Чтобы узнать сумму долга, нужно перейти на соответствующий сайт, пройти регистрацию и авторизацию и получить нужную информацию в личном кабинете. В зависимости от выбранного ресурса процедура будет немного отличаться.
На каких сайтах предоставляется информация?
На сегодняшний день существует много сайтов, предоставляющих сведения о долгах за жилищно-коммунальные услуги. К ним относятся:
- сайты компаний, которые осуществляют управления многоквартирными домами;
- государственный сайт «Центра расчетов»;
- интернет-ресурсы некоторых финансовых организаций;
- официальные сайты компаний, предоставляющих услуги;
- портал «Госуслуги».
Экономия времени: как узнать и оплатить задолженность по ЖКХ
Жилищный кодекс РФ делит оплату за жилищно-коммунальные услуги на две части:
- Коммунальные услуги, которые включают в себя оплату за:
- холодную воду;
- горячую воду;
- электрическую энергию;
- тепловую энергию;
- газ;
- бытовой газ в баллонах;
- твердое топливо при наличии печного отопления;
- отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
- Содержание жилого помещения, которое включает в себя оплату за:
- услуги, работы по управлению многоквартирным домом;
- содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
- коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
- капитальный ремонт (уплачивает собственник).
Срок для оплаты услуг ЖКХ, установленный Жилищным Кодексом РФ, — ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов на бумажных носителях или в электронной форме, размещенных в информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Проверить задолженность ЖКХ
Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций. Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ. Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).
Официальный сайт ЖКХ – гарантия своевременной оплаты услуг ЖКХ через ГИС ЖКХ
Ритм жизни современного человека с каждым днём становится все быстрее и быстрее. И не удивительно, что такие элементарные вещи, как оплатить услуги ЖКХ, отходят на второй план и, зачастую, просто забываются. Особенно остро данная проблема проявляется в городах-миллионниках, где общая задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за последний год выросла более чем на тридцать процентов, а в производстве у мировых судей количество дел по взысканию задолженностей за коммунальные услуги многократно возросло, и, как следствие, увеличилось число исполнительных производств у судебных приставов по взысканию оплаты ЖКХ.
Важно! Оплата ЖКХ — это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.
В Жилищном кодексе РФ оплата жилищно-коммунальных услуг разделена на две части.
- Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
- Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату расходов на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).
Оплата ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца. С целью упрощения жителям Москвы и Московской области доступа к оплате коммунальных услуг создан официальный сайт ЖКХ, получающий информацию непосредственно из ГИС ЖКХ по коду плательщика. Узнать и оплатить услуги ЖКХ можно также на портале Госуслуги, в Сбербанке-онлайн, на сайте Правительства Москвы
Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Что такое код плательщика для оплаты услуг ЖКХ
Код плательщика представляет собой десятизначное число, обозначающее потребителя услуг ЖКХ как абонента, использующего услуги конкретной управляющей компании. Присвоенный шифр обозначается в ЕПД и может изменяться при смене УК либо реорганизационных мероприятиях. Такая информация индивидуальна, рассчитана на каждого потребителя (по договорам присоединения, поставок отдельных ресурсов).
Если к хозяину квартиры поступила квитанция без кода или с неверными данными, то это может быть фальшивый платежный документ. Для уточнения точной информации необходимо обращаться в ЕИРЦ или управляющую организацию напрямую. С помощью кода есть возможность проверить задолженность и перечислить деньги, включая транзакции в электронном виде за каждую потребленную услугу.
Зачем нужен КП
Код плательщика потребуется для того, чтобы платить за коммунальные услуги. Он позволяет выяснить сведения о долгах, предоставить принимающей платежи стороне актуальные данные. С помощью кода можно идентифицировать домовладение гражданина в системе, которой абонент пользуется для перечисления указанных в едином платежном документе сумм.
Как узнать КП в квитанции
Для этого необходимо подробно изучить содержание документа. Код плательщика в платежной квитанции представлен 10-значной комбинацией цифр и букв. Он расположен в верхней части ЕПД, перед банковскими реквизитами. Для оплаты услуг ЖКХ отдельно называть код не понадобится. Специалисты УК или ЕИРЦ располагают сведениями о шифре исходя из содержания базы данных плательщиков.
Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу, если нет квитанции
Предусмотрена возможность использовать следующие варианты:
- предварительно зарегистрироваться на сайте госуслуг, получить подтвержденную учетную запись (для этого понадобится обратиться в МФЦ) и вносить платежи через сайт;
- открыть профиль на общероссийских или региональных порталах – ГИС ЖКХ, портале города Москвы, на сайте мэра столицы ( www.mos.ru ) и т.д.;
- зарегистрироваться на портале управляющей организации, непосредственно обслуживающей МКД;
- оплачивать услуги картой. Если гражданин обращается в кассу банка, то специалист может сообщить код плательщика по предъявлению паспорта. Через банкомат код можно узнать в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — «Лицевой счет». Потребуется ввести адрес, тогда абонент получит все данные о платежных реквизитах.
Гражданин узнает код плательщика по адресу конкретной квартиры, если придет в управляющую компанию в приемные часы. Специалист по работе с населением представит интересующую информацию.
Можно также обратиться в ЕИРЦ, принести паспорт и правоустанавливающие документы на жилье.
Звонок в управляющую компанию или вопрос в социальных сетях
Информация об управляющей организации должны находиться в открытом доступе. Она указана на стенде многоквартирного дома (обычно на первом этаже). В перечень сведений также входят актуальные номера контактных телефонов, по которым гражданин сможет связаться с компетентными специалистами и выяснить интересующие вопросы.
Код плательщика также можно выяснить, если обратиться на сайт УК. Крупные организации стараются оформить электронный ресурс в обязательном порядке и стараются идти на контакт с абонентами, получить их расположение, особенно когда требуется продлить договор управления МКД.
Некоторые компании также ведут активную разъяснительную деятельность в социальных сетях, создают группы, в которые могут вступить жильцы МКД, которых находятся под управлением ООО, ТСЖ, ЖСК. В администрацию групп обычно входят сотрудники УК. Они представляют информацию по запросу либо рекомендуют обратиться в офис напрямую. Если абонент решил позвонить в УК, то код плательщика ему сообщат без проблем. Достаточно сообщить личную информацию (по паспорту), адрес жилплощади и номер лицевого счета.
Контактные данные ЕИРЦ доступны на местных сайтах организации. Информацию по звонку сообщают, если заявитель представляется, называет адрес домовладения, номер лицевого счета.
Посещение управляющей компании или ЕИРЦ
Необходимо знать график работы с посетителями. Информация доступна для всех жильцов дома. Ознакомиться с ней можно на информационном стенде или сайте УК. Следует взять с собой паспорт, выписку ЕГРН (иногда ее требуют для подтверждения достоверности сведений о названном адресе и проверки задолженности).
Не исключено ожидание в очереди. Нужно заранее узнать информацию о специалисте по работе с жильцами, номере кабинета (окна). Сотрудник сообщит интересующие данные по запросу, с учетом представленной документации – паспорта и выписки ЕГРН (свидетельства).
Можно узнать задолженность по оплате за конкретный коммунальный ресурс. При необходимости предоставляется возможность договориться о рассрочке долга – на срок не более шести месяцев. Аналогичным способом следует действовать при обращении в ЕИРЦ. Гражданин должен взять паспорт, выписку, дождаться приема специалиста (обычно в порядке живой очереди).
Узнать КП по адресу онлайн
При помощи интерактивных средств будет удобно проверить код плательщика следующими способами:
- через сервис госуслуг – потребуется регистрация с подтверждением данных о пользователе; функция доступна не во всех регионах;
- на сайте банка – например, ВТБ24, в том числе через его мобильную программу. Удобно ориентироваться во вкладках приложения, сохранять электронные шаблоны для распечатки. Для поиска сведений о коде нужно обратить внимание на электронные шаблоны, по которым платежи перечислялись ранее;
- через банкомат. Необходимо, чтобы терминал принимал оплату за ЖКУ. В строке (адрес следует ввести актуальные сведения). Система предоставит код плательщика, если поддерживает прием платежей. Для использования банкомата понадобится карта. Следует зайти в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — выбрать поставщика ресурса, УК.
- через электронные кошельки – Яндекс, Вебмани, QIWI. Пользователю понадобится указать сведения об адресе квартиры, после чего для абонента станет доступен код плательщика и данные о размере долга.
Если гражданин регистрируется на сайте конкретной управляющей организации, то он должен указать актуальные и достоверные сведения. Абонент получает пароль доступа в «личный кабинет» и может управлять платежами, в том числе, узнать задолженность за конкретную услугу. Можно также обратиться через форму обратной связи или e-mail, функции, которые обычно доступны на ресурсах большинства УК.
Выяснить код плательщика по интернету онлайн и другими способами, таким образом, не составит труда.
Также следует следить за правильностью шифра, указанного в ЕПД. Если сведения в квитанции неверны, то платежи могут перечисляться по неверным реквизитам, в том числе на счета мошенников.
При подозрительной форме квитанции, либо когда они приходит чаще, чем это необходимо, следует обращаться с документом в УК и выяснять достоверность финансовых требований. Рекомендуется следить за задолженностью, не допускать ее роста. Поставщики услуг часто идут на уступки и готовы рассматривать варианты реструктуризации долга по графику.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Если управляющие организации отказываются предоставлять информацию о коде плательщика, некорректно ведут себя с заявителем, то на работу УК следует жаловаться в жилищную инспекцию, Фонд содействия реформирования ЖКХ, органы прокурорского надзора. В конфликтных ситуациях можно воспользоваться помощью юриста.
Автор статьи
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Помогла статья? Оцените её