Возможные способы определения размера задолженности по квартплате

Добрый день. Сегодня мы поговорим про Возможные способы определения размера задолженности по квартплате. Если у Вас возникли вопросы, смело задавайте их ниже, это бесплатно. Надеемся, что информация окажется Вам полезна

Вручение уведомления

Эффективность работы любой управляющей компании зависит от достаточного количества средств, которые перечисляют жильцы за оказываемые услуги.

Именно поэтому работники компании с должниками начинают борьбу практически в первого дня заселения. Так в самой ежемесячной квитанции даже у обязательного плательщика есть графа о наличии задолженности с нулевым балансом, не говоря уже за должника, который своевременно получает информацию о наличии долга и его размера.

Естественно, если платеж все-таки вовремя произведен не был, и прошло 30 дней УК уже направляет уведомление с целью не только предупреждения образования значительной задолженности, но и снижения собственных расходов на последующие судебные разбирательства.

При этом бланк уведомления законом не утвержден, поэтому в каждой компании его разрабатывают самостоятельно внося следующие базовые сведения:

• наименование документа;
• город и дату создания;
• название УК;
• адрес проживания задолжника и его Ф.И.О.;
• сумму долга и размер пени;
• возможные действия и санкции в рамках закона;
• просьбу о погашении долга.

Затем уведомление может быть вручено уже двумя способами: либо же лично в руки владельцу, или же посредством направления заказного письма.

Определение понятий

С момента покупки квартиры собственник приобретает не только права, в частности, единоличного использования жилья, но и обязанности, которые заключаются в оплате коммунальных услуг, поставляемых в жилое помещение.

Ведь для комфортного проживания не достаточно одних стен и крыши, необходимо как минимум тепло и вода, а также электроэнергия и газ, не говоря уже об уборке придомовой территории и вывозе мусора.

А так как вышеперечисленные ресурсы поставляются за счет государства, владелец на законодательном уровне обязан компенсировать ресурсопроставляющим компаниям их расходы в части, которая определена норма ЖК РФ и иными нормативными актами. Соответственно, если владелец квартиры в какой-то момент не оплачивает поставленные услуги в установленный срок возникает задолженность, которая со временем обременяется пеней и списывается только после полного погашения всех сумм.

При этом стоит отметить, что даже долги бывают двух видов, в частности:

• текущая, то есть сумма образовавшаяся в течение расчетного периода, к примеру с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
• просроченная, а именно средства, которые не были внесены в установленные сроки, а именно до 10 числа, что повлекло за собой уже образование долга с 11 числа.

Естественно, до окончания расчетного периода задолженность не влечет за собой каких-либо санкций, учитывая, что условия договора по оплате не нарушены, а вот после окончания граничного срока оплаты, отказ от внесения планового платежа может привести уже и к санкциям, определенным законом и условиями договора о поставке тех же базовых ресурсов.

Очередность погашения

Естественно, работники управляющей организации заинтересованы в полном погашении задолженности и по коммунальным, и по жилищным платежам, поэтому даже при заключении соглашения, долг взыскивается пропорционально по всем позициям, то есть и по воде, и по газу.

Однако возникает другой вопрос, так в рамках ст.155 ЖК РФ наличие долга и возможность его поэтапного погашения не освобождает задолжника от уплаты текущих платежей, поэтому многие жители и интересуются, а в каком порядке очередности гасится долг и текущий платеж?

А между тем, в ст.319 ГК РФ сказано, что при получении платежа, недостаточного для полного погашения долга, в первую очередь закрываются проценты, то есть та же пеня, потом основной долг и уже в последнюю очередь оплата за настоящий месяц.

При этом, в Постановлении Пленума ВС №14 сказано, что пени относятся не к процентам за пользование чужими деньгами, а к штрафным санкциям, к тому же у них совсем другой порядок расчета. Именно поэтому в первоочередном порядке должен взыскиваться основной долг, потом текущий месяц, а вот пеня погашается в отдельном порядке и уже в последнюю очередь.

Расчет штрафных санкций

В большинстве случаев минимальная задолженность не несет негативных последствий в отношении жильца, так как даже на законодательном уровне понимают, что просрочка в 30 дней может образоваться по объективным причинам и без вины потребителя коммунальных услуг. Но неуплата платежей за второй и третий месяц уже похожи на систематическое невыполнение взятых на себя обязательств, которые, конечно, уже влекут за собой определенные санкции в частности начисления пеней.

Так в силу ч.14 ст.155 ЖК РФ начиная с 31 дня сумма долга облагается пеней в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. При этом, если должник продолжает игнорировать платежки с долгами по истечении трех месяцев применяются более жесткие меры, которые заключаются в увеличении размера пени до 1/150 ставки за каждый день начиная с 91 дня просрочки.

Ответственность за неуплату

В настоящий момент какой- либо ответственности, а именно административной или уголовной, за образование задолженности по коммунальным платежам не предусмотрено, так как вышеописанные рычаги воздействия по взысканию долга достаточно эффективны.

В частности, неплательщик рискует следующим:

• лишиться социального жилья, учитывая, что неуплата обязательных платежей является нарушением условий договора о социальном найме и влечет за собой его прекращение;
• реализация имущества в счет погашения долга;
• конфискация квартиры, находящейся в собственности, с целью погашения долга, но при условии, что гражданин владеет и другим жилым помещением.

Конечно, вышеописанные меры являются крайними, но, тем не менее, даже небольшая задолженность при постоянной неуплате может перерасти в колоссальную сумму, обремененную пеней. Именно поэтому во избежание вышеописанных последствий желательно коммунальные услуги оплачивать в установленные законом сроки.

Рекомендации для жильцов, которые оказались в трудном финансовом положении и не могут оплачивать счета по коммунальным услугам, представлены в следующем видеосюжете:

Возможно Вас так же заинтересует:

Порядок взыскания

Конечно, в УК понимают, что в виду серьезных финансовых затруднений некоторые жильцы просто не в состоянии сразу же погасить задолженность, в связи с чем вопрос закрытия долга на начальном этапе решается в досудебном порядке посредством мягких и жестких мер.

В частности, жесткими можно назвать:

• отключение света либо воды;
• размещение информации о должниках в подъездах МКД.

А вот к мягким относится договорной порядок урегулирования проблем, в частности, то же предложение о реструктуризации долгов.

Информационные рычаги воздействия

Как правило, первым шагом к погашению задолженности является своеобразное информационное давление, оказываемое работниками на должников. То есть гражданин не только получает ежемесячные квитанции с указанием суммы долга, но и отдельные письма-оповещения о том, что факт задолженности уже присутствует.

Естественно при отсутствии реакции компания реализует уже следующий шаг, вывешивает списки должников в каждом подъезде, иногда забывая о нормах ФЗ №152 о запрете распространения персональных данных. А между тем, балансируя на грани исполнения закона можно в общий доступ выставить только номер квартиры, но не Ф.И.О. жильца, а также иные его данные.

Составление соглашения о погашении

Если должнник все-таки идет на контакт и после получения очередного письма либо же уведомления готов погасить долг, но в виду тяжелого материального положения, что к примеру, возможно при потере работы, не может заплатить всю сумму сразу, УК может предложить следующий алгоритм действий.

В частности, представители обслуживающей компании и должник могут заключить соглашение о погашении задолженности в течение определенного периода, на протяжении которого УК обязуется уже не начислять пеню на неоплаченные суммы, а гражданин погасить всю сумму в установленные сроки.

Причем, оформление указанного документа не избавляет жителя МКД об оплаты текущих платежей, которые придется гасить вместе с задолженностью уже разбитой на небольшие суммы. Естественно, если обязательства жильцом выполнены не будут, следующим шагом УК является обращение в суд.

Реструктуризация или рассрочка

Также еще одним вариантом ликвидации задолженности щадящим способом, является оформление договора реструктуризации, который можно назвать аналогом соглашения о рассрочке платежей. В указанной ситуации стороны опять же разбивают всю сумму задолженности на небольшие части, которые гасятся вместе с текущими платежками до нулевого баланса по долгу.

При этом особенностью данного вида договора являются следующие характеристики:

• долг будет разбит на небольшие доли;
• сроки погашения могут быть весьма щадящими;
• часть средств, к примеру пени, могут списать вовсе.

Следует отметить, что именно договор реструктуризации может быть заключен далеко не со всеми должниками, а только с теми, которые действительно попали в тяжелую ситуацию не по своей вине, и имеют уважительные причины для пропуска срока оплаты обязательных платежей.

Законодательное регулирование вопроса

В рамках ст.153 ЖК РФ обязанность по внесению именно коммунальных платежей за потребленные ресурсы возникает у:

• нанимателя социальной квартиры с даты заключения договора;
• арендатора, также с момента заключения соглашения о съеме жилья;
• владельца, с даты прохождения государственной регистрации прав собственности.

При этом в силу ст.155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги должна вноситься ежемесячно до 10 числа следующего месяца, конечно, если иная дата не установлена решением собрания собственников квартир в МКД либо же договором с управляющей компанией, что случается крайне редко.

Соотвественно, если житель квартиры не оплачивается коммунальные платежи на основании врученных ему платежных квитанций согласно ч.14 ст.155 ЖК РФ просроченные суммы облагаются пеней, но только с 31 дня образования задолженности, то есть ровно через месяц, после появления долга. При этом, если должник все-таки погасит его на протяжении указанного времени, какие-либо негативные последствия ему не грозят.

Также все еще относительно лояльными остаются условия погашения долга и на протяжении последующих трех месяцев. То есть, начиная со второго месяца долг будет облагаться пеней в размере 1/300 ставки за каждый день просрочки вплоть до погашения, что в принципе составит не такую уж большую сумму. Однако, если должник окажется злостным, в рамках той же ч.14 ст.155 ЖК РФ размер пени по истечении 90 суток с даты просрочки увеличиться до 1/150 ставки рефинансирования за каждый день.

Естественно, помимо пени та же УК сможет применить к задолжнику и иные рычаги воздействия, в частности, рассмотрение взыскания уже в судебном порядке, что в ряде случаев может привести не только к аресту счетов и конфискации некоторого имущества, но и реализации квартиры, конечно, если она не является единственным жильем неблагополучной семьи.

Меры воздействия

Как правило, после информационных мер воздействия при отсутствии понимая со стороны должников УК предпринимает самые жесткие и эффективные шаги, которые заключаются в обращении в суд с иском.

При этом есть два варианта производств:

• приказное;
• исковое.

То есть так называемые «легкие» должники получают судебный приказ, оформленный в порядке норм, определенных ст.121 ГПК РФ, на основании иска от УК, удовлетворенного не позднее пяти дней с даты подачи. Данная схема погашения задолженности наименее затратна, так как не требует вызова сторон в зал заседания суда и облагается минимальной пошлиной. Однако существует риск, что судебный приказ может быть оспорен и сразу же отменен, в случае, если должник погасил даже минимальную сумму.

Именно поэтому в отношении наиболее злостных неплательщиков используется исковое производство, то есть подача искового заявления в районный суд, который рассматривает вопрос погашения задолженности достаточно подробно с последующим вынесением решения, выполняемым уже судебными приставами.

То есть, если после вынесения решения задолженность не будет погашена, в рамках ФЗ №229 приставы могут осуществить следующие действия:

• ограничить право пользования транспортным средством;
• запретить выезд гражданина за рубеж;
• описать часть его имущества и реализовать в счет погашения долга;
• заморозить банковские счета и перечислить ту же заработную плату, вклад или пенсию в размере до 50% в счет погашения долга.

Зачем знать свои долги

Правила и порядок оплаты населением услуг ЖКХ регулируется статьями Гражданского Кодекса. Согласно законодательству, обязанность по информированию граждан о суммах, представленных к уплате, возложена на управляющие компании. Именно их сотрудники формируют и каждый месяц присылают жильцам квитанцию со счетами за свет, газ, воду, электроэнергию, канализацию и капремонт, которая носит название «единый платежный документ (ЕПД).

Каждому плательщику необходимо заранее ознакомиться со счетами за коммуналку и погашать их вовремя. В ином случае законом предусмотрена возможность начисления неустойки в виде пеней, если платеж просрочен:

• По истечении одного месяца просрочки в течение двух месяцев проценты считаются размере 1/300 от официальной ставки рефинансирования (в 2022 году она составляет 7,5 %).
• Начиная с четвертого месяца и далее расчет процента производится, исходя из 1/130 от действующей ставки рефинансирования.

Кроме того, при наличии серьезной недоимки организация, предоставившая услуги, имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием принудительно взыскать образовавшуюся задолженность. Если судья примет решение не в пользу ответчика, то следствием этого станет открытие исполнительного производства судебными приставами, которые обладают широкими полномочиями в отношении неплательщиков.

Во избежание возможных проблем, следует всегда знать о наличии долгов по ЖКХ

Возможные меры при неуплате

В зависимости от суммы, которая подлежит погашению, в отношении физических лиц, могут быть применены следующие меры:

• Запрет на выезд за границу.
• Арест личного имущества с последующей его продажей, чтобы вырученными деньгами оплатить все долговые обязательства.
• Имеют право закрыть доступ к жилищно-коммунальным услугам. Например, отключить электричество и телефон, поставить заглушки на газовое оборудование. Предварительно должнику должно быть отправлено письмо – уведомление с требованием погасить задолженность в качестве досудебной меры.

Часто должники опасаются, что за неуплату им может грозить выселение из квартиры. На самом деле эта процедура на практике почти неосуществима. Особенно если в помещении прописан несовершеннолетний ребенок. В таком случае для выселения необходимо получить разрешение органов опеки, а они в свою очередь такое разрешение не дадут, если оно хоть сколько-нибудь ущемляет права ребенка.

Опять же возникнут сложности, если жилье приватизировано, а не муниципальное, находящееся в социальном найме, а также при условии, что у собственника и его семьи это единственное жилье. Единственный вариант, при котором выселение реально – это наличие договора ипотеки с банком, по которому в установленный срок не была произведена оплата.

В случаях, когда хозяин не может или не хочет платить по счетам за услуги, это обязаны сделать все дееспособные граждане, проживающие и зарегистрированные на его жилплощади.

Если квартира находится в долевом владении, то лицевые счета оформляются на каждого собственника и оплачиваются независимо друг от друга.

Когда жилплощадь сдана в аренду, наступает солидарная ответственность, которая предусматривает необходимость, в случае неуплаты, погашения долга собственниками и его дееспособными близкими родственниками.

Неуплата по счетам может привести к отключению предоставляемых услуг

Также важно выяснить, как поступить с долгами предыдущего хозяина, если произошла смена владельца и жильцов жилого помещения. Если гражданин покупает квартиру, то стоит зафиксировать документально показания приборов учета, тогда при наличии задолженности можно будет потребовать погасить ее прежними жильцами.

Но если покупка квартиры не влечет за собой необходимости погашения задолженности, то при условии оформления договора дарения, хозяин обязан оплатить имеющиеся долги, оставшиеся от прежнего владельца.

Где получить информацию о задолженности

В настоящее время плательщики имеют возможность несколькими способами проверить наличие задолженность по коммунальным платежам. Сделать это можно дистанционно при помощи интернета или при личном визите в структуры, обладающие необходимой информацией:

• В банкоматах тех банков, которые принимают платежи за услуги ЖКХ, и электронных терминалах есть возможность узнать общую сумму долга.
• В Многофункциональном Центре (теперь Мои Документы) граждане имеют возможность не только выяснить нужные данные, но и получить платежные квитанции.
• Воспользовавшись услугами многочисленных интернет – сервисов. В настоящее время такой способ набирает все большую популярность, т. к. позволяет экономить время, избегая стояния в очередях. Несомненным плюсом также является возможность не только посмотреть задолженность, но и оплатить ее с помощью банковской карты или, переведя деньги с электронного кошелька на лицевой счет.
• В офисе Управляющей Компании или в ДЭЗе. Плюсом такого способа является возможность сделать перерасчет суммы, представленной к оплате, если она превышает реальную, которая должна быть начислена.

Получить сведения о задолженности можно в терминале оплаты ЖКХ

Как самому узнать задолженность по квартплате

Каждый жилец может произвести расчет потребляемых услуг самостоятельно. Сделать это в современных условиях достаточно просто. Особенно если в квартире установлены приборы учета.

Тогда достаточно взять показания прибора за месяц и умножить на стоимость услуги. Например, если объем потребляемой энергии равняется 170 КВт, то его следует помножить на тариф, установленный в конкретном регионе. Только всегда необходимо отслеживать текущие изменения в этой сфере.

Коммунальные платежи за нежилые помещения обязан оплачивать собственно сам арендатор, а не жители дома.

Проверить долги на сайте Госуслуг

Для удобства граждан РФ уже на протяжении нескольких лет в рунете успешно работает государственный портал Госуслуги. Он выполняет множество разнообразных функций. Одной из них является возможность посмотреть и оплатить услуги ЖКХ. Для этого придется пройти процесс предварительной регистрации и завести личный кабинет. Следующий порядок действий таков:

• В личном кабинете следует найти окно «Коммунальные платежи», а затем – «Оплата за ЖКХ».
• Далее выбрать своего поставщика.
• Отметить определенный тип услуги.
• Ввести код плательщика и номер лицевого счета.
• Указать период, за который система должна предоставить сведения.

Через небольшой промежуток времени программа выведет на экран сведения о текущих счетах и балансе. Если получатель не согласен с их результатом, то он может здесь же составить и подать претензию с требованием провести перерасчет получившихся сумм.

Каждый собственник жилья должен очень серьезно относиться к вопросу оплаты услуг ЖКХ. Несвоевременная выплата может быть взыскана Управляющей Компанией по суду вместе с неустойкой. Чем больше копится долг, тем большие проблемы ожидают неплательщика. Он может стать основанием для отключения ряда услуг. Поэтому проверка задолженности по ЖКХ должна выполняться регулярно.

О способах проверки задолженностей будет рассказано в видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Рейтинг статьи:

К тому же данные сервисы не затребуют у гражданина такие личные сведения, как имя, фамилию и отчество. Адрес с указанием улицы и дома тоже не придется указывать. Все, что потребуется – это номер лицевого счета и личный код плательщика.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Отсутствие ответа о предоставлении информации насчет погашенного долга, что перерасчет был произведен, является основанием для обращения в суд, особенно если дело было передано в ФССП, когда просрочки не допускались. Открытое исполнительное производство предоставляет гражданам ряд сложностей, начиная от проблем с получением кредита и заканчивая трудоустройством, поэтому при наличии всех квитанций судебный орган примет сторону гражданина.

Автор статьи

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Помогла статья? Оцените её

Как узнать задолженность

По лицевому счету

Для того чтобы узнать размер своей задолженности за услуги ЖКХ с помощью лицевого счета есть 2 способа:

Сейчас существуют банки, которые предоставляют услуги по оплате ЖКХ наравне с ЖЭКом. Обычно очереди в таких банках куда меньше, потому многие предпочитают обращаться именно туда.

Для того чтобы получить всю необходимую информацию для начала нужно зарегистрироваться при помощи своего лицевого счета, а также дополнительных данных, которые запросит сам банк. Регистрация обычно занимает очень мало времени, и после нее вы всегда сможете узнавать всю информацию о ЖКХ уже через данный банк.

Теперь у вас будет свой личный кабинет, в котором находится вся интересующая вас информация.

Так что можете узнать, какой именно банк в вашем районе может предложить данную услугу и смело зарегистрироваться в нем с помощью своего лицевого счета.

Если же вы не хотите связываться с банком для постоянного получения данной информации всегда можно использовать для такой цели банкомат, в котором удобно и быстро можно узнать всю интересующую вас информацию.

Сейчас большинство граждан РФ оплачивают все свои кредиты, задолженности и ЖКХ именно через банкомат, так как таких терминалов очень много и теперь необязательно ждать длинную очередь, чтобы оплатить предоставляемые услуги, достаточно ввести свой лицевой счет, а потом оплатить его наличными или же с помощью кредитной карты.

Также с помощью банкомата можно узнать размер задолженности на текущий момент, а также начать погашать ее.

Самым простым способом для того чтобы узнать свою задолженность по квартплате, это посетить ЖЭК. Для этого не нужно иметь какую-либо дополнительную информацию или знать что-то сверхъестественное, единственное, что вы должны выделить это время, так как в таком месте вы его потратите очень много, пока будете стоять в очереди.

Сейчас есть очень много способов, которые позволяют оплачивать ЖКХ, так что легко можно избежать такой неприятной для многих очередь.

В ЖЭКе вам смогут сказать размер вашего долга и для этого сотрудник должен знать только ваш адрес, так как он располагает всеми необходимыми для этого данными.

Через интернет

Иногда возникают ситуации, когда не получается погашать услуги ЖКХ лично, но сейчас это не проблема, ведь всегда есть интернет, с помощью которого можно легко расплатиться за предоставляемые услуги.

К тому же именно онлайн можно узнать размер накопившейся задолженности, даже если вы находитесь сейчас в своем родном городе, но просто не хотите стоять в очереди для этого в ЖЭКе.

Для того чтобы определить состояние задолженности через интернет нужно посетить свой личный кабинет. Однако не все управляющие компании до сих пор имеют такую полезную функцию, так что для начала нужно узнать, можете ли вы начать пользоваться такой приятной и удобной функцией.

В случае непогашения услуг за ЖКХ вам придет счет-фактура в которой будет указан размер вашей задолженности, а также начисленные на нее пенни, так что расчетный регистрационный центр всегда держит вас в курсе вашей квартплаты.

Задолженность по квартплате

Если у вас появилась задолженность вы должны позаботиться о том, чтобы знать не только ее размер, но и начисляемые на нее проценты.

Пенни не отражаются в банковской системе, потому вы можете просто не знать об их размере, что в будущем может стать для вас неприятным сюрпризом.

Так что, даже если вы полностью погасите свой долг за ЖКХ можете обнаружить пенни, которые также нужно оплатить. Для того чтобы узнать размер процентов, начисленных на вашу задолженность, необходимо обратиться непосредственно в ЖЭК.

Если известен лицевой счёт

Через кабинет лицевого счёта пользователи получают возможность узнать о долгах по каждой услуге отдельно. Можно также увидеть ранее неоплаченную сумму, объёмы потребленной энергии и так далее. Правда вот штрафы и пени за просрочку оплаты посмотреть не получится.

Кроме лицевого счёта пригодятся другие данные, которые помогут уточнить информацию через отделение банка, где принимают оплату коммунальных платежей. Кроме того, вам в помощь отдел «Почта России» и терминалы быстрой оплаты.

Задолженность по квартплате сроки

Задолженность по квартплате очень неприятное явление, но погашать ее, если она появилась, нужно. Потому сроки погашения без требования суда также важно знать каждому должнику.

Обычно до суда в такой ситуации доходит редко, но и такие случаи бывают. Также следует знать, что можно сделать реструктуризацию пенни, по договоренности с управляющей компанией.

Также можно согласовать график погашения долга, который начинает начисляться после того, как услуги ЖКХ не оплачивались более трех месяцев.

Расчет квартплаты и последствия неуплаты за услуги ЖКХ

Сегодня квартплата включает в себя оплату за полный перечень услуг в жилищной сфере – коммунальные отчисления, за ремонт и содержание жилья и т.д. Размер квартплаты рассчитывается индивидуально на основе договора с организацией, предоставляющей услуги. Данная сумма чаще всего основывается на размере жилой площади и количестве прописанных жильцов. Для всех собственников квартир в доме размер квартплаты должен рассчитываться по аналогичной формуле. Узнать принцип расчета можно из платежного документа. Именно в этой бумаге указывается сумма к оплате, а при наличии, размер задолженности.

Граждане вправе претендовать на снижение суммы квартплаты при наличии веских оснований. Чаще всего причиной для конфликта с управляющей компанией является ненадлежащее исполнение обязанностей, оказание услуг с перерывами или задержками, отсутствие в доме приборов учета.

Когда нарушения были определены, жильцы должны составить акт. Правила оформления документа можно узнать через интернет, где опытный юрист расскажет, как грамотно и юридически обоснованно оформить бумаги. Составленный акт предоставляется лицу, отвечающему за содержание дома. Сделать это можно в течение 6 месяцев с момента обнаружения нарушений. Когда соответствующие инстанции рассмотрят документы, они представят постановление об уменьшении суммы квартплаты.

Юридическое сопровождение позволит урегулировать конфликты в ЖКХ сфере мирным путем, а также станет гарантией сохранения интересов жильцов при обращении в судебные инстанции.

Как узнать задолженность по квартплате 3 лучших способа.

Взыскание задолженности

Существует несколько этапов взыскания задолженности с неплательщика:

1. Досудебный. Должник получает претензии и требования об оплате в письменной форме, уведомляется звонками. В большинстве случаев данный этап происходит благотворно и неплательщик начинает погашать свой долг.
2. Через суд. В случае отсутствия реакции, подается иск в суд по поводу непогашения задолженности.
3. Решение суда. Происходит принудительное исполнение суда.

Однако стоит заметить, что в нашей стране взыскание долгов по квартплате происходит весьма гуманно. Неплательщикам предоставляют довольно много времени, прежде чем начинаются более серьезные действия по поводу взыскания их задолженности.

Более того, после истечения срока, когда задолженность может копиться без лишнего внимания с должником могут провести еще и разъяснительные беседы, после которых большинство неплательщиков начинают погашать свой долг.

После того как истекут три месяца, которые были не оплачены, вы получите первое уведомление о задолженности и лучше всего сразу же отреагировать на данное заявление, так как дальше могут начаться неприятности в данной сфере.

Адрес как источник информации

Более надёжным способом осведомиться о задолженности за услуги ЖКХ считается обращение в соответствующую организацию с использованием адреса проживания. Назвав специалисту точный адрес, вы избегаете ошибок при совершении оплаты (к примеру, они возможны при вводе неправильного номера лицевого счёта). К тому же вспомнить свой адрес проще, чем лицевой счёт.

Напоследок заметим, что специалисты рекомендуют вовремя оплачивать счета, устанавливать индивидуальные приборы учёта (ИПУ) и не полениться прочитать Постановление Правительства РФ от 6.05.11, за № 354 со статьями 153, 154, 155 ЖК РФ.

Квартплата – расчет платежей и поиск задолженностей.

Согласно действующему жилищному законодательству, все граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить квартплату и средства на уплату коммунальной сферы. Несмотря на это, с каждым днем количество должников в отрасли ЖКХ стабильно растет. Правительство постоянно вводит новые меры для урегулирования ситуации, одной из них является ужесточение взыскания за просрочку выплат. Задолженность по квартплате грозит гражданам наложением штрафных санкций, увеличением пени, отключением коммуникаций и даже лишением жилья.

Также в компетенции специалиста разъяснить права и обязанности жильцов многоквартирных домов, предупредить о мерах воздействия на них со стороны государства, представить перспективы введения программы ГБУ «Жилищник».

Онлайн юристы доступны жителям всех регионов РФ в любое время. Юридическая помощь гарантирует эффективность и оперативность решения поставленных задач.

Поиск и оплата задолженности по квартплате

Узнать, числится ли за жильцами задолженность по квартплате, сегодня можно с помощью различных интернет ресурсов. Данный сервис предоставляют банковские организации, государственные инстанции и сайты управленческих компаний. Перед тем как выбрать подходящий вариант, необходимо оценить все риски и перспективы, а также проконсультироваться с квалифицированным специалистом.

Наиболее точные сведения о долге по квартплате жители г. Москвы могут узнать на сайте Центра координации ГУИС. Портал позволяет не только проверить, есть ли долг, но и погасить задолженность через интернет. Ресурс располагает калькулятором жилищных платежей, где заполнив простую электронную форму, можно получить информацию о состоянии счета по газу, водоснабжению, электрокоммуникациям, отоплению, найме жилья и т.д. Для работы с калькулятором нужно будет указать такие данные:

• период расчета;
• адресные реквизиты жилья;
• тип благоустройства квартиры;
• площадь помещения;
• количество проживающих лиц;
• вид найма;
• тип права собственности и др.

«Жилищник» по своей сути напоминает функции управляющих компаний, однако данная организация имеет ряд преимуществ. Узнать о них можно во время юридической консультации с экспертом.

С развитием ГБУ «Жилищник» граждане получат максимально широкий спектр полномочий. Узнать о долге и возможностях погашения можно будет на сайте учреждения.

Узнаём размер долга через интернет

Чтобы получить информацию о задолженности за использование того или иного ресурса (газ, свет, вода), посетите сайт компании, предоставляющей услугу в вашем доме. Если на ресурсе допустима регистрация и посещение личного кабинета, узнать сумму долга получится с вероятностью 90%.

Плюс, существует интернет-банкинг — благодаря этой услуге можно, войдя в личный кабинет на сайте банка, получить информацию по квартплате, кредитам и так далее. Здесь же удобно совершать оплату.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Справка об отсутствии задолженности может понадобиться по месту требования, для этого необходимо предоставить определенные документы, которые позволят ее получить.

Документы, которые нужно предоставить для получения данной справки:

1. Квитанции об оплате коммунальных услуг.
2. Документы на квартиру.
3. Документы об обследовании приборов учета воды.
4. Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Погашение задолженности по квартплате

К сожалению, узнать о задолженности жителям РФ, которые проживают не в Москве может быть непросто. Большинство должников даже не подозревают о том, что у них копятся долги.

Однако сейчас стало все же проще узнать о наличии задолженности по квартплате, нежели чем, к примеру, лет пять назад. Сейчас есть интернет, банки и банкоматы, в которых можно посмотреть всю необходимую информацию, а также погасить саму задолженность.

Самым разумным будет сразу следить за всеми квитанциями и вовремя погашать квартплату для того, чтобы в будущем не беспокоиться по данному поводу. А если у вас нет денежных средств оплачивать квартиру месяц или два, постарайтесь погасить долг до того, как начнутся начисляться на него пенни.

Проверка проведения платежа

После внесения оплаты за долги по услугам ЖКХ необходимо проверить поступление денег на счет получателя. Это также можно сделать с использованием номера лицевого счета.

Существуют следующие способы проверки:

• звонок в бухгалтерию получателя (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации);
• просмотр состояния на сайте ГИС ЖКХ или УК.

Также проверить оплату ЖКХ по лицевому счету можно на портале Госуслуг. Для этого нужно нажать на значок своего аватара в личном кабинете Госуслуг и в появившемся окне нажать на кнопку «Все уведомления».

Уведомление о получении платежа обычно появляется в течение нескольких минут после его проведения. Если уведомление не приходит более суток, нужно обратиться к получателю или в техподдержку портала Госуслуг.

Номер лицевого счета позволяет получить сведения о долгах за коммунальные услуги в режиме реального времени без визита в офисы поставщиков услуг. При вводе номера счета на онлайн-порталах важно понимать, к какой коммунальной услуге он привязан, а при возникновении сомнений в корректности отображаемой информации нужно немедленно обращаться в офис УК.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Источники

• https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/zadolzhennost.html
• https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/licevoi-scet.html
• https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a7d2d53a867318132f06aee
• https://journal.tinkoff.ru/guide/utility-debt/
• https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/dolg-za-kvartiru-onlajn/
• https://dolg-faq.ru/baza-znanij/kak-uznat-dolgi/kak-proverit-dolg-po-kvartplate-onlajn-po-adresu-i-familii.html