Здравствуй, уважаемые посетители! В сегодняшней статьей мы мы обсудим тему Кредит на утерянный паспорт: как доказать свою непричастность и не платить по чужим долгам. Если у Вас назрел вопрос, смело задавайте его! Надеемся, что мы сможем помочь
Что предпринять: подробная инструкция
Шаг № 1: визит в полицию
После утраты паспорта действовать нужно максимально быстро – чем скорее вы дадите знать сотрудникам полиции об утраченном документе, тем больше вероятность избежать проблем.
Придя в полицию, напишите заявление об утере паспорта, причём в подробностях опишите, когда и где это случилось, когда вы это заметили и что ещё было потеряно или украдено вместе с документом. Сотрудники примут и зарегистрируют подписанное заявление, а затем выдадут вам талон, подтверждающий регистрацию случившегося.
Талон понадобится вам в следующих ситуациях:
- Он послужит подтверждением того, что вы потеряли документ и не имеете отношения к его последующей судьбе, если пропавший паспорт будет незаконно использован третьими лицами,
- Для регистрации паспорта в ФМС.
- Для отслеживания своего обращения в полицию.
Важно: В полиции всегда описывайте в заявлении, как всё случилось на самом деле с утратой паспорта. Есть вероятность, что сотрудники органов попросят вас писать заявление не о краже документа, а о его потере, даже если вы уверены, что он был украден.
В свою пользу они могут привести следующий довод: срок восстановления документа при подаче заявления о краже существенно увеличивается. На самом деле это не так: единственная разница между случаями кражи и потери заключатся в возбуждении делопроизводства – если документ вы потеряли, в этом будет попросту отказано.
Шаг № 2: визит в ФМС
После регистрации заявления об утере, вам следует обратиться в орган Федеральной миграционной службы по месту прописки – это нужно для оформления нового паспорта. С собой необходимо взять пакет следующих документов:
- талон-уведомление из полиции;
- заявление на выдачу нового документа, удостоверяющего личность, по форме П-1;
- два фото на паспорт (могут быть цветными или чёрно-белыми);
- квитанция об уплате государственной пошлины в размере 1,5 тысячи рублей (предоставлять саму бумагу необязательно, можно продиктовать только её реквизиты).
Чтобы корректно внести личную информацию в новый паспорт, рекомендуется захватить также следующие документы:
- свидетельства о рождении детей;
- военный билет – для граждан мужского пола;
- документ о вступлении в брак или его расторжении;
- документ, подтверждающий прописку по месту жительства.
Когда все бумаги будут приняты, сотрудники ФМС выдадут вам расписку.
Время изготовления нового паспорта зависит от отделения, в которое вы обратились: если оно закреплено за вашим местом регистрации, то ждать потребуется до десяти дней; в противном случае срок ожидания может составить до одного месяца.
У граждан РФ также есть возможность подать заявление на получение нового паспорта через Интернет (подробнее см. в разделе «Официальные ресурсы»).
Обратите внимание! У владельца утраченного паспорта могут возникнуть другие неприятности, не связанные с необходимостью выплачивать чужие кредиты – вас вправе привлечь к административной ответственности даже в случае кражи документа.
Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях это может произойти в следующих ситуациях:
- Утрата паспорта по небрежности (ст. 19.16). Подразумевает санкцию в форме предупреждения либо штрафа, правда, небольшого от 100 до 300 рублей. Однако вина владельца должна быть доказана, поэтому вы имеете право на обжалование акта.
- Проживание по месту прописки без паспорта (ст. 19.15) Грозит куда более крупным штрафом 2-3 тысячи рублей, а для жителей обеих столиц – 3-5 тысяч, поэтому важно подать документы на новый паспорт как можно скорее.
Шаг № 3: получение временного удостоверения
После подачи заявления в ФМС следует попросить сотрудников оформить для вас временное удостоверение личности. В этой процедуре нет ничего сложного, но она может затянуться в том случае, если старый паспорт вы оформляли в другом субъекте РФ – это связано с дополнительными проверками ваших личных данных, нужных для удостоверения.
Для ускорения процедуры можно представить сотрудникам дополнительные документы, удостоверяющие личность: водительское удостоверение, заграничный паспорт и т. п.
Полезно: Временное удостоверение оформляется на два календарных месяца с возможностью продления в случае необходимости.
Если же у вас украли паспорт во время пребывания за границей, то необходимо предпринять следующие действия:
- обратитесь в ближайшее отделение полиции и составьте заявление об утере или краже;
- посетите российское посольство или консульство с просьбой о выдаче временного удостоверения и предоставьте заверенную копию своего заявления в полицию.
На утерянный паспорт оформили кредит: что делать?
Владелец пропавшего паспорта нередко узнаёт о действиях мошенников уже после начисления штрафов за просроченные платежи, получая неприятный сюрприз в виде звонков из банка или даже от коллекторов. Что же делать в случае если взяли кредит на украденный паспорт?
Шаг № 1: проверка кредитной истории
Если звонков из банка пока не было, но вы хотите проверить, не воспользовался ли кто-то вашим паспортом для получения кредита, это можно сделать следующими способами:
- Отправить запрос в БКИ (бюро кредитных историй). Для этого понадобится код субъекта КИ, а если вы его не знаете, то, вероятно, придётся писать соответствующее заявление и заверять его у нотариуса. Рассматривают его, как правило, в течение 30 дней; если вы не готовы ждать так долго, лучше воспользоваться другим способом.
- Посетить любой банк с просьбой проверить кредитную историю. Конечно, нужно будет объяснить сотрудником сложившуюся ситуацию и попросить их убедиться в отсутствии незаконно оформленных на ваш паспорт кредитов.
- Проверить КИ через Интернет. В сети есть немало сервисов для проверки кредитной истории. Как правило, они платные, но можно отыскать и вариант с бесплатной первой проверкой. Такие онлайн-БКИ требуют паспортные данные и отправляют готовый отчёт на e-mail.
Прочитать о том, что такое БКИ и как получить выписку. Можно ли получить выписку из реестра бесплатно. Что знают банки о нашей кредитной истории, как проверить свои кредиты читайте в нашей статье.
Шаг № 2: доказательство непричастности к кредиту
Если неприятность всё же случилось и кредит на ваш паспорт оформлен, то не стоит терять время и пускать дело на самотёк. Конечно, можно возложить решение проблемы на судебное разбирательство, однако вряд ли кому-то захочется жить под постоянным давлением банка и коллекторов. Чтобы восстановить справедливость, необходимо как можно быстрее предпринять следующие действия:
- Обратитесь в кредитные организации, где на ваш паспорт оформили кредиты. Запросите материалы дела. Напишите в банки заявления о том, что кредит был взят не вами, и что для его получения мошенники воспользовались вашими личными паспортными данными. В ответ на это банк по меньшей мере произведёт внутреннее расследование.
- Обратись в отделение полиции и напишите заявление о незаконном использовании документов в целях хищения средств мошенниками. В качестве подтверждающего материала приложите к заявлению кредитные документы, полученные от банка. Возможно, что и сама кредитная организация сделаете аналогичное обращение в органы.
- Если же банк уже подал иск в суд, то нужно сделать возражение либо ходатайствовать о приостановлении судебного разбирательства до окончания расследования по вашему делу.
- Если остальные участники процесса пока не сделали этого, ходатайствуйте также о проведении графологической (почерковедческой) экспертизы над подписью заёмщика в кредитной документации. Заключение эксперта станет главным доказательством вашей непричастности.
Узнать о сумме задолженности, начиная с которой ФССП имеет право на оформление запрета выезда гражданина за рубеж. Как снять ограничения читайте в нашей статье.
Ссылка на официальные ресурсы
- Проверить, числится ли паспорт в списке недействительных
- Подать онлайн-заявление на получение нового паспорта
Украли паспорт: могут ли взять кредит?
Да, к сожалению, могут, и статистика банков фиксирует немало таких случаев.
У всех организаций, занимающихся выдачей займов, имеется собственная служба безопасности, которая старается предупредить действия мошенников. Перед одобрением заявки сотрудники скрупулёзно изучают документ и лишь потом выносят вердикт.
Однако человеческий фактор никто не отменял, к тому же не все работники банка достаточно ответственно относятся к своим обязанностям. Некоторые из них почти не уделяют внимания соответствию фото в паспорте лицу заёмщика и довольствуются даже самым отдалённым внешним сходством мошенника и владельца документа.
В связи с вышеперечисленными факторами неожиданно узнать о наличии кредита, оформленного на ваше имя, достаточно реально. Поэтому первое, что необходимо сделать, обнаружив пропажу или утерю паспорта – обратиться в правоохранительные органы.
Статистика банков и примеры из жизни
Согласно заверениям банков, количество кредитов, оформленных на украденные или утерянные паспорта, за последние годы сократилось, но проблема по-прежнему остаётся серьёзной.
Так, сотрудница Сбербанка Полина Тризонова отмечает, что количество попыток оформить кредит по чужому паспорту за 2022 и 2022 годы снизилось на 34 процента по сравнению с 2011-м, а благодаря своевременно предпринятым банком мерам за эти года удалось предотвратить случаи мошенничества на общую сумму более 70 миллионов рублей.
В связи с этим банковские организации осваивают новые механизмы и методы борьбы с мошенниками, желающими взвалить свои кредитные задолженности на других. Для обеспечения безопасности банки проводят многоэтапные процедуры проверки заёмщиков и стараются выявлять преступников на первых этапах. В большинстве случаев это работает, но 100-процентной гарантии всё же не даёт.
Как вести себя с представителями банка или организаций, которые занимаются взысканием долгов. Какие есть законодательные ограничения читайте здесь.
Александр:
«Приветствую всех! Моя история такова. Полгода назад у меня украли сумку с деньгами, документами и так далее, в которой лежал, естественно и паспорт. Я сразу пошёл в полицию. Однако не более чем месяц назад оказалось, что на документ, который украли, паспорт – взяли кредит в Альфа-Банке, а потом ещё выяснилось, что и в Русском Банке, и Хоум Кредите, ОТП, МТС-банке! И это только известные мне на сегодня! Не понимаю вообще как сотрудники могли выдать кредита на недействительный документ, который находится в розыске? Для меня это просто загадка! Тут пишу в качестве предупреждения, видимо, банковская служба не в состоянии справится со своими обязанностями! Паспорт, повторяю, недействителен, а кредит оформили уже после подачи моего заявления в полицию!
Алексей:
«Тоже попал в такую ситуацию, причём на мой паспорт взяли как минимум шесть кредитов (делал запрос КИ). Бегал по все банкам, писал им эти заявления, прикладывал копии нового паспорта и справки от полицейских. Было это всё месяц назад и все до сих пор молчат, один МТС-банк ответил стандартной отмазкой, мол, да, оформлен кредит в такой-то день, если вы уверены, что это мошенники, обращайтесь в полицию и т.д и т. п. Причём справка об утере и дата выдачи нового паспорта разумеется раньше даты оформления кредита, однако сотрудникам банка МТС это, видимо, побоку. Отправлял претензию второй раз почтой, посыл копию справки, сейчас в ожидании ответа. Банк абсолютно неадекватный, похоже, я буду вынужден обращаться в суд, не понимаю вообще, на что они тут могут рассчитывать даже. Любая графологическая экспертиза подтвердит, что подпись поддельная и фото заёмщика тоже. О справке из полиции вообще промолчу. Собираюсь поехать к адвокату, а затем уж решу, что дальше делать. Кстати сказать, нормальные банки: ВТБ, Раффайзен и прочие отказали уже при подаче заявки (сам обращался к ним, так и выяснил), а всякая муть типа МТС и Тинькофф… ну в общем понятно, как работают их службы безопасности.
Copy Protected by Chetan’s WP-Copyprotect.
В каких случаях можно оформить кредит на чужой паспорт: распространённые схемы мошенничества
Обычно владелец паспорта узнаёт о мошеннических кредитах случайно, получив отказ в оформлении займа на основании плохой кредитной истории или столкнувшись с требованиями коллекторских агенств. Мошенники используют ряд способов оформления кредитов на чужой паспорт.
- Кража паспорта и замена фотографии. Мошенники заменяют фотографию в украденном паспорте и оформляют несколько кредитов на небольшие суммы. В этом случае владелец паспорта может доказать непричастность, сославшись на факт кражи (или утери) паспорта или запросив копию видеозаписи из отделения финансовой организации.
- Кража скан-копии паспорта и предоставление документа в финансовую организацию. Ряд банков предлагает клиентам оформить кредит удалённо, заполнив заявку на сайте. Мошенники указывают подложное место работы, меняют контактные данные в анкете. В таких случаях жертве мошенников следует доказать факт подделки личных данных, чтобы оспорить действительность кредитного договора.
- Кража паспорта и подача заявления на замену банковской карты. Ряд мошенников узнаёт сведения о банке, ведущем зарплатный проект владельца паспорта, и отправляет запрос на выдачу новой дебетовой карты. В дальнейшем процедура получения кредита для мошенников упрощается. Настоящему владельцу паспорта следует доказать факт кражи личных данных, а также подать в банк претензию о недобросовестной обработке личных данных.
Для защиты от мошенников гражданам рекомендуется регулярно проверять личную кредитную историю, обращаясь в отделение любого банка, офис кредитных бюро или ЦБ (центральный банк) Российской Федерации. Услуга подачи запроса в НБКИ (национальное бюро кредитных историй) позволит заблаговременно узнать, в каких организациях мошенники оформили кредит, подать претензию, избежать дополнительных расходов.
Итоги
Процедура получения кредитов на небольшие суммы постоянно упрощается, для одобрения заявки достаточно предъявить скан-копию паспорта. Мошенники часто пользуются чужими паспортными данными и sim-картами, чтобы оформить кредиты на небольшие суммы. Пострадавший узнаёт о факте мошенничества от сотрудников банковских организаций или коллекторских агенств, напоминающих клиенту о необходимости вернуть долг.
Гражданину следует уведомить местное отделение полиции и финансовой организации о факте мошенничества, подать претензию и отказаться от оплаты кредита. Процедура расследования случаев неправомерной выдачи кредитов формализована, жертве мошенников следует предоставить подтверждающие документы и дожидаться закрытия кредитного договора. После окончания расследования следует запросить обновлённую кредитную историю в НБКИ.
В целях защиты от мошенников следует минимум раз в год запрашивать кредитную историю через сайт НБКИ или ближайший офис любого банка. В случае утери или кражи паспорта следует оперативно написать заявление в полицию и проверить кредитную историю.
Процедура оспаривания кредита, оформленного мошенниками на украденный или потерянный паспорт
Гражданам, потерявшим паспорт или ставшим жертвой кражи, следует как можно быстрее обратиться в полицию с заявлением. После подачи бумаги в базе паспортов будет сделана отметка об утере документа, серия и номер паспорта будут признаны недействительными, мошенник не сможет воспользоваться данными владельца удостоверения личности.
Обычно жертвы мошенников узнают об оформленных кредитах по истечении первого месяца действия договора. Сотрудники банка или микрофинансовой организации не могут связаться с заёмщиком по подложному телефону, начинают поиск в открытых источниках и получают контактные данные настоящего владельца паспорта. На этом этапе жертве мошенников следует выполнить ряд действий.
- Подача запроса о предоставлении данных из ЦККИ (центральный каталог кредитных историй). Электронный портал государственных услуг предоставляет список бюро кредитных историй, хранящих данные о заявителе. Располагая информацией о месте хранения кредитной истории, жертва мошенников может обратиться в организацию напрямую, запросив перечень банков, выдавших кредиты.
- Подача заявления об утере паспорта в паспортный стол. Если паспорт был утерян или украден, гражданину следует обратиться в паспортный стол по месту жительства, оплатить госпошлину и получить новое удостоверение личности в течение месяца. Если мошенники оформили кредит на украденную скан-копию паспорта, следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
- Подача претензий в банки согласно данным НБКИ. Опираясь на данные из ЦККИ, гражданину следует обратиться в ближайшие отделения банков, указанных в кредитной истории, подать претензии. Если банк работает дистанционно, следует отправить электронное письмо с описанием ситуации в свободной форме, затем связаться с клиентской службой банка и оставить претензию о мошеннических действиях.
- Закрытие подложных sim-карт, оформленных на украденный паспорт. Для получения кредита мошенники обычно оформляют подложные sim-карты на удостоверение личности жертвы, поэтому пострадавшему следует оперативно закрыть договоры. Заявление на предоставление данных о заключённых договорах (открытых sim-картах) следует заполнить в офисах крупных мобильных операторов. Указанные действия защитят гражданина от дополнительных платежей в будущем.
- Предоставление дополнительных документов в службы безопасности банков и районные отделения милиции. Обычно финансовые организации самостоятельно расследуют случаи оформления кредитов на украденные паспорта, пострадавшего приглашают для предоставления персональных данных и подтверждающих документов. Банк может подать заявление в районное отделение полиции как пострадавшая сторона, тогда гражданин будет выступать свидетелем по делу.
- Получение окончательного решения от финансовых организаций. Расследование факта неправомерного заключения кредитного договора может занимать несколько недель. Затем сотрудники службы безопасности финансовой организации закрывают договор, направляют информацию в НБКИ и отказываются от каких-либо претензий к пострадавшему.
- Повторный запрос кредитной истории. В ряде случаев финансовые организации забывают подать уточнённую информацию в НБКИ, поэтому жертве мошенников следует самостоятельно проверить сведения через несколько недель после получения окончательного решения. Если данные не были обновлены, следует обратиться в офис НБКИ для исправления кредитной истории.
Скорейшее обращение в полицию и финансовую организацию позволит оперативно закрыть кредит, понеся минимальные расходы. Если жертва мошенников узнаёт о кредите на стадии судебного разбирательства, потребуется помощь юриста в подготовке возражения на иск, подаче ходатайства о приостановлении разбирательства ввиду открывшихся обстоятельств. Если гражданин выступает свидетелем или ответчиком в судебном процессе, придётся провести подчерковедческую экспертизу относительно подписи и другого рукописного текста в кредитном договоре.
Службы безопасности банков и микрофинансовых организаций используют стандартные методы расследования случаев мошенничества, поэтому задача потерпевшего — подготовить и предоставить все подтверждающие документы. Остальные действия проводят сотрудники службы безопасности.
Если начали требовать вернуть долг
Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме – неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:
- кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
- каков размер долга;
- в каком банке был взят займ;
- в какое время появилась задолженность;
- каковы условия займа.
Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.
Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж – так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.
Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво “выбивают” долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.
Подача заявления в суд
Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство – единственный способ установить истину.
Шесть шагов которые нужно делать, когда украли паспорт
Многие люди теряются в подобной ситуации, начинают прятаться от банковских сотрудников, которые звонят или пишут, а это в корне неверное поведение, которое сыграет с вами злую шутку. Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги:
- Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате ДУЛ (документа, удостоверяющего личность), вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом.
Актуальные предложения по кредитам:
- Если паспорт просто потерялся, например, вы забыли его в автобусе, то заявление подать следует всё равно. В нем указать причину обращения не “кража”, а “потеря”.
- В отделении вам должны выдать документ, что заявление принято – он называется выписка из КУСП – книги учета сообщений о преступлениях. В нем фиксируется время обращения, его номер в КУСП, фамилия принявшего.
- С этим документов следует направиться в Федеральную миграционную службу или МФЦ для оформления нового ДУЛ.
- Регистратору нужно будет принести необходимые справки и свидетельства, оплатить госпошлину в размере 200 рублей за восстановление.
- Новый документ будет готов через 2 недели.
Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь “выплывет”, то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что документ на тот момент числился недействительным.
Также можно приложить документы
- выписку из КУСП об утрате или краже;
- образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре);
- копию нового ДУЛ.
Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.
Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант – послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами.
Существует два способа
- подать иск лично;
- дождаться иска.
В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Больше информации о том, как действуют коллекторы и что они не имеют права делать, читайте здесь.
Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд.
К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о программе и месте ее оформления, и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе.
Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных.
С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек:
- госпошлины (200 рублей);
- затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей);
- затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей);
- морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей).
В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка “железных” доказательств, например, видеозаписи, как вы брали ссуду. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости).
Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания.
Рубрика вопрос-ответ:
2022-09-11 12:19
Наталья
Что делать, если родственник попал в такую ситуацию: у него забран паспорт, и другой получать он не хочет! Как остановить людей, которые берут на него кредиты?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам
Наталья, единственный выход — писать в полицию заявление о краже, и на его основании обращаться в ФМС для получения нового паспорта. Никаких других вариантов нет
2022-08-05 18:21
Марина
У мужа обманным путем для устройства на работу в интернете попросили фото его лица и паспорта, теперь они на связь не выходят, хотя обещали перезвонить. У нас есть серьезные подозрения, что на имя мужа могут взять кредит. Муж дурак, но дело сделано. Что нам делать сейчас?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам
Марина, единственный вариант, самый действенный — это обращаться в полицию с заявлением о краже паспорта. Потом в ФМС писать заявление на оформление нового, это и через Госуслуги можно сделать
2022-07-15 10:03
Артём
Здравствуйте, кто-то имеет доступ к моим паспортным данным, и веерно рассылает заявки на кредит. Звонят все фин организации всех мастей, как прекратить эту бесовшину
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам
Артем, остановить это можно только одним образом — сменив паспорт. Идете в полицию, пишите заявление о потере паспорта и в МФЦ подаете заявку на новый. Заявление из полиции сохраняете себе!
До 3 млн руб.
|
До 5 млн руб.
|
До 5 млн руб.
|
До 5 млн руб.
|
Поделитесь информацией с друзьями:
Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:
Разбираемся с банком
После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого заема. Оно должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда.