Здравствуйте, уважаемые посетители. В этой статье мы обсудим следующую тему Как узнать, сделали ли загранпаспорт. Если по ходу у Вас назрел вопрос, спрашивайте, постараемся помочь. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему
Проверить готовность на сайте ГУВМ
На главной странице сайта следует открыть подраздел «Проверка готовности заграничного паспорта» и указать следующие данные:
- для биометрического загранпаспорта необходимо ввести в отведенное поле данные внутреннего паспорта (серия/номер);
- для бумажного загранпаспорта следует набрать: регион, дату рождения и данные личного удостоверения (паспорта или свидетельства о рождении). Вводятся данные удостоверения, использованного при подаче заявления.
После обработки запроса, на новой странице появится надпись о готовности паспорта. Если процедура не закончена, то будет выдано «Данные о готовности вашего паспорта отсутствуют». Ниже указывается дата последнего обновления базы.
Что делать, если загранпаспорт не готов
Крайне неприятна ситуация, когда сроки прошли, а документ не готов. Если к тому же нет официального уведомления об отказе и срываются сроки поездки, то возможно направить жалобу и ходатайство о рассмотрении вопроса руководителю миграционной службы, где проводится оформление.
Ответ на зарегистрированную жалобу обязаны предоставить в 30 дней с момента обращения. Иногда бывает достаточно записаться на прием к руководителю службы, чтобы выяснить причины задержки. Как правило, такие моменты возникают в период отпусков, когда наплыв посетителей бывает максимальным, и являются исключением из правил.
В настоящее время гражданам РФ предоставлено достаточно способов, чтобы узнать готовность загранпаспорта. При этом следует учитывать возможные задержки в оформлении выездного документа и не откладывать обращение на последние дни.
Основные положения
Граждане имеют право выбора одного из действующих вариантов: биометрического и обычного загранпаспорта. Выбор остается за заявителем, но срок изготовления одинаков и зависит от места обращения и специфики места занятости.
Загранпаспорт изготавливается:
- 1 месяц, если заявление принимается по месту регистрации;
- 3 месяца, если за документом обращаются по месту проживания, отличного от регистрации;
- 3 месяца, когда бывшее или настоящее трудоустройство гражданина связано с секретными данными.
В некоторых случаях срок может составлять всего 3 дня, если речь идет о лечении за границей или транспортировке тела умершего родственника. В данной ситуации в срочном порядке изготавливается удостоверение старого образца.
После принятия заявления и необходимых документов, заявитель может отследить статус готовности своего загранпаспорта. Для этого можно воспользоваться несколькими законными способами и без промедления получить выездной документ.
Возможность личного посещения или звонка
Согласно Приказа № 211 ФМС (от 26.03.2014), граждане имеют право интересоваться ходом работ по оформлению заграничного паспорта. Это можно сделать лично или по дежурному телефону. Обращаться следует в ту миграционную инспекцию, которая занимается оформлением.
Как правило, сотрудник проверяет ход выполнения работ и готовность документа по паспортным данным заявителя. Необходимо иметь под рукой нужную информацию, чтобы проверка готовности прошла успешно. Личное посещение затратно по времени, но дает наиболее точный ответ о том, сделали ли загранпаспорт.
Как узнать готовность загранпаспорта
Чтобы узнать, сделали ли загранпаспорт, совсем не обязательно лично побывать в отделении ГУВМ или звонить по телефонам горячей линии. Существуют современные и доступные способы проконтролировать ход оформления и своевременно получить исчерпывающие данные.
Каждый гражданин самостоятельно выбирает способ контроля оформления, после подтверждения готовности можно получить загранпаспорт. В особых случаях соискателю могут отказать, официально уведомив о причинах отказа.
Проследить за готовностью загранпаспорта можно:
- на официальном портале ГУВМ МВД;
- на сайте государственных услуг;
- посетив или позвонив в миграционную службу.
Следует учесть, что предоставляемая на сайтах информация имеет ознакомительный характер. Сведения на интернет площадках регулярно обновляются, но точные данные можно получить при личном обращении за паспортом. Не всегда готовность сразу отображается в интернете, может возникнуть небольшая задержка по техническим причинам, но на короткий срок.
Статус готовности на Госуслугах
Заявитель имеет возможность отследить статус прохождения своего запроса в режиме онлайн. Пользователь сможет не только узнать, сделали ли загранпаспорт, но и проследить ход оформления своего выездного документа и узнать, на какой стадии находится выполнение заявки.
Если гражданин зарегистрировался на Госуслугах, то он сможет:
- подать заявление на выдачу загранпаспорта;
- получить актуальные сведения о степени готовности документа.
Заявитель может получить услугу оповещения о стадии оформления по СМС или на электронную почту.
Сервисом предусмотрены следующие оповещения о статусе заявки:
- отправлено — заявление принято к рассмотрению;
- принято — заявление передано в территориальное подразделение ГУВМ, необходимо подать документы;
- оформление — документы приняты в работу после всесторонней проверки;
- инициировано изготовление — препятствий и причин отказа не установлено, документ можно изготавливать;
- ваш паспорт готов — означает, что можно получить документ, финальное оповещение.
Следует учесть, что данная услуга доступна только пользователям, прошедшим официальную регистрацию. Ход движения заявки на получение загранпаспорта отслеживается в личном кабинете, на ленте уведомлений.
Обновление данных
Информация на указанных сайтах обновляется каждый день. Во время проверки сможете увидеть информацию о последнем обновлении. Допускается ситуация, что документ готов, а информация на портале не обновилась.
Почему не получается посмотреть через сайт?
Электронные ресурсы и информация с региональных отделений УФМС не синхронизированы. Данные вводят сотрудники службы.
Сроки оформления загранпаспорта
Потребуется месяц при подаче анкеты гражданина с постоянной пропиской, в случае подачи документов с временной пропиской — до трех. Если деятельность человека связана с секретными сведениями, то не менее 3 месяцев.
Законами российской федерации предусмотрено уменьшение срока выдачи загранпаспорта до 3 дней для тех граждан, которым:
- нужно срочно пройти лечение за границей;
- пришло приглашение на работу от иностранной организации.
На слово никто не поверит, поэтому предоставьте инспектору данные, подтвержденные документально. Тогда после проверки информации, гражданину объявят о решении. Сократить срок изготовления документа разрешено только тем, кто решил получить бумажный паспорт.
Как только срок проходит, человеку выдают загранпаспорт или ему приходит уведомление об отказе в письменном виде с объяснением.
Сегодня для удобства граждан работает сервис, который отслеживает анкеты на готовность заграничных паспортов в онлайн-формате. Он выдает сведения не только о готовности заграничного паспорта, но и о статусе, который на конкретную минуту присвоен операции.
Чтобы получить допуск к необходимой информации, придется пройти процесс регистрации на веб-сайте. После проверки, подтверждения данных, можно начать работу с электронным ресурсом и узнать о готовности загранпаспорта.
Также на веб-ресурсе можно выбрать различные способы получения уведомления – через SMS, почту. Сервис оповещения бесплатный.
После подачи заявки, вам поступит информация о начале обработки данных. В оповещении также укажут приблизительный срок готовности документа. Статус легко отследить на сайте государственных услуг. Значения:
- «Отправлено» — статут прикрепляется автоматически к документу после подачи заявки.
- «Принято» — анкета передана в УФМС. Обратитесь в региональное отделение с нужными документами.
- «Оформление» — проверка полученных документов прошла успешно.
- «Инициировано изготовление загранпаспорта» — размытая формулировка, которая может привести человека в заблуждение. Перед выдачей паспорта данные проходят проверку в компетентных органах. «Инициировано изготовление» значит, данные успешно обработаны. Остается дождаться готовности документа.
- «Паспорт готов» — значит можно забирать.
Что делать если паспорт не готов?
Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.
Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.
Вооружившись полученной информаций, вы легко сможете узнать статус готовности своего заграничного паспорта. В статье мы привели все способы, которые позволят вам посмотреть статус поданной заявки. Как вы могли убедиться, процесс оформления не займет у вас много времени и сил. Когда же вам придет уведомление по SMS или на почту, сразу отправляйтесь забирать свой документ. Обязательно проверяйте на месте корректность введенных данных. После этого вы смело можете отправляться отдыхать, работать или учиться за пределы России.